Visualizando informações do dispositivo – Sistema operacional Windows
Depois que um dispositivo Windows é adicionado ao LDM, os administradores podem visualizar as informações do dispositivo e executar ações básicas por meio da bandeja de dispositivos. Você pode acessar a tela pop-up do dispositivo em Gerenciamento de dispositivos > Lista de dispositivos > (Clique no dispositivo) > tela pop-up.
Se um dispositivo não tiver sido totalmente registrado ou licenciado, nem os dados do dispositivo nem a funcionalidade de ação estarão disponíveis na bandeja do dispositivo.
A tela pop-up contém as seguintes guias. Use as setas para frente e para trás em cada extremidade do seletor de guias para acessar itens adicionais.
Informação do dispositivo
Esta guia fornece as seguintes informações:
- Nome do dispositivo (com opção de edição do nome), imagem do tipo de dispositivo, logotipo do chip Intel (vPro/vPro Enterprise/vPro Essentials)
- Status do dispositivo, status da licença (licenciado/não licenciado)
- Informações de rede (Online/Offline), Categoria do dispositivo (PC/tablet/celular/SmartEdge/AR/VR), Número de série do dispositivo
- Se o dispositivo já tiver o Intel vPro® instalado, você verá a opção Desinstalar o Intel vPro® Agent. Se o dispositivo tiver um chip Intel e nenhum Intel vPro® instalado, você verá a opção Instalar Intel vPro® Agent
- Um botão Atualizar para atualizar o status do dispositivo
- Indicador de bateria e armazenamento do dispositivo
- Detalhes do dispositivo – oferece a opção de renomear o dispositivo. Além disso, fornece detalhes de hardware e software do dispositivo
- Detalhes do Intel vPro® – Esta seção fornece as seguintes informações –
- Gerenciamento remoto de energia – Capacidade do administrador da organização controlar remotamente o dispositivo por meio de diferentes operações:
- Desligar
- Reiniciar
- Tela de bloqueio : os administradores da organização podem bloquear a tela do dispositivo remotamente para desativar qualquer acesso não autorizado. Este processo pode levar até 10 segundos para ser concluído. Assim que o dispositivo for bloqueado com sucesso, o botão Bloquear tela será desativado. O recurso Lock Screen é um recurso personalizável, que pode ser adicionado ou removido da Personalização LDM no painel esquerdo
- Suspensão: os administradores da organização podem colocar um dispositivo em suspensão e ativá-lo manualmente ou programar um despertador para ativá-lo automaticamente. Consulte Colocar um dispositivo Intel vPro® em suspensão
- Gerenciamento de ativos de hardware – Fornece detalhes sobre placa-mãe, CPU, memória e disco rígido
- Conexão EMA CIRA - Mostra se o EMA CIRA está conectado ou não. Esta seção também fornece as seguintes informações: grupo de endpoints, perfil Intel AMT, sistema operacional, detalhes do agente Intel EMA (junto com o status da conexão), detalhes do Intel AMT, Intel AMT CIRA selecionado (Sim/Não), status de configuração do Intel AMT (Pré-provisionamento /Provisionado), Interface, endpoints próximos
Dica de solução de problemas : se o status do EMA CIRA mostrar Não conectado , os administradores da organização/administradores de TI poderão solucionar o problema seguindo as dicas mencionadas neste artigo. É importante lembrar que se o EMA CIRA ou o agente não estiver conectado, isso poderá afetar alguns dos recursos do Intel vPro® no LDM.Aplicativos
Exibe as seguintes opções:
Do LDM
Exibe os aplicativos que estão atualmente instalados no dispositivo a partir do portal LDM, juntamente com os detalhes da versão e os aplicativos que estão programados para serem implantados.
- Veja o nome do aplicativo, versão, data agendada e status
- Capacidade de excluir a implantação agendada
Aplicativos disponíveis
- Visualize aplicativos gerenciados por LDM (software, firmware, driver) disponíveis no dispositivo
- Capacidade de implantar atualizações de aplicativos no dispositivo
- Desinstale aplicativos do dispositivo
- Ver o status da implantação
- Capacidade de filtrar apenas erros durante a implantação
Restrições de aplicativos
Para visualizar esta guia, ela deve estar habilitada nas configurações da organização (consulte o artigo Criando uma organização do Lenovo Device Manager para obter mais informações).
- Exibe uma lista de aplicativos Android padrão pré-carregados
- Permite que a experiência do aplicativo do usuário final seja controlada remotamente. Na guia Restrições de aplicativos, selecione uma destas opções:
- Mostrar (padrão) – permite que o aplicativo fique visível e utilizável no dispositivo
- Ocultar – o aplicativo ficará oculto no dispositivo e inutilizável
- Desativar – o aplicativo ficará visível, mas será desativado e inutilizável
Remote Management (Gerenciamento remoto)
Disponível somente para os dispositivos com o agente Intel vPro instalado. Exibe as seguintes opções:
Remote BIOS (Gerenciamento remoto de BIOS)
- Permite que administradores de TI acessem as configurações do BIOS do dispositivo
- Requer o agente Intel vPro® instalado em um dispositivo com o chipset Intel vPro
Para obter mais detalhes, consulte o artigo Usando o gerenciamento remoto do BIOS em dispositivos Intel vPro®
Remote Desktop (Gerenciamento de área de trabalho remota)
- Permite que administradores de TI se conectem ao dispositivo de um usuário final qualificado e acessem o dispositivo
- Disponível para qualquer dispositivo com o agente Intel vPro instalado. Não é necessário ter o chipset Intel vPro.
Para obter mais detalhes, consulte o artigo Usando o gerenciamento remoto da área de trabalho em dispositivos Intel vPro®
Periféricos e IoT
Exibe as seguintes opções:
- Visualize qualquer periférico conectado por USB ou HDMI conectado ao dispositivo
- Veja o tipo de porta em uso (por exemplo, USB, HDMI)
Guia Histórico de Alertas
Exibe as seguintes opções:
- Veja qualquer alerta de bateria fraca
- Veja qualquer alerta de armazenamento
- Veja qualquer alerta de implantação OTA
O status do alerta reflete um período contínuo de sete dias.
Guia Histórico de atividades
Exibe as seguintes opções:
- Ver o histórico de atividades do dispositivo
- Exporte o histórico de atividades do dispositivo como arquivo CSV
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