Visualizando informações do dispositivo – Sistema operacional Windows
Depois que um dispositivo Windows é adicionado ao LDM, os administradores podem ver as informações do dispositivo e executar ações básicas através do tabuleiro de dispositivos. Pode aceder ao Tabuleiro de dispositivos seguindo este caminho: Gestão de dispositivos > Lista de dispositivos > (selecione o dispositivo) > Tabuleiro de dispositivos. Depois de aberto, o tabuleiro apresenta o nome do dispositivo no canto superior esquerdo. Para editar o nome, basta clicar no menu de três pontos localizado no canto superior direito do tabuleiro.
Se um dispositivo não estiver totalmente registado ou licenciado, nem os respetivos dados nem a funcionalidade de ação estarão disponíveis no tabuleiro de dispositivos.
As informações do dispositivo estão organizadas em diferentes separadores:
Separador Informações do dispositivo
Este separador fornece informações detalhadas sobre o dispositivo, que são apresentadas nestes subseparadores:
Informações do dispositivo
- Se o dispositivo tiver um chip Intel e nenhum Intel vPro® instalado, verá a opção para instalar agente do Intel vPro®, se o dispositivo já tiver o Intel vPro® instalado, verá a opção para Desinstalar agente do Intel vPro®.
- Informações da rede: Online/Offline.
- Informações da licença: nome da licença, se o dispositivo estiver licenciado.
- Duração do tempo de atividade/inatividade: esta métrica indica o tempo que um dispositivo esteve online ou offline desde que foi reclamado. A percentagem mede o tempo de atividade ou inatividade em relação ao tempo total.
- Categoria do dispositivo (PC/tablet/telemóvel/SmartEdge/AR/VR).
- Número de série
- Tipo de pacote: Standard (para processadores 64 e 86) ou ARM (para processador ARM 64).
- Versão do UDC.
- Capacidade de armazenamento (apenas se o dispositivo estiver online).
- Capacidade da bateria (apenas se o dispositivo estiver online).
- Ecrã de bloqueio: os administradores da organização podem bloquear o ecrã do dispositivo remotamente para desativar qualquer acesso não autorizado. Este processo pode demorar até 10 segundos para ser concluído. Quando o dispositivo for bloqueado com êxito, o botão Ecrã de bloqueio será desativado. A capacidade Ecrã de bloqueio é uma funcionalidade personalizável, que pode ser adicionada ou removida da Personalização do LDM no painel esquerdo.
- Reinício.
Hardware
Fornece detalhes sobre a placa principal, a CPU, a memória, o disco rígido, o monitor e a placa de rede.
Detalhes
- Família do produto.
- Nome do fabricante.
- Sistema operativo.
- Horas de atualização: apresenta a hora agendada para atualizações do sistema no dispositivo.
- País onde o dispositivo está localizado.
- Idioma: definição de idioma do dispositivo.
- Desvio de fuso horário: o fuso horário do dispositivo de acordo com respetiva localização física.
- Conectividade: disponível ou não disponível.
- Data de criação.
- Data de atualização: data da atualização mais recente do dispositivo.
- Detalhes do sistema: versão do BIOS do dispositivo.
Intel vPro® Essentials
Este separador fica visível quando o Intel vPro Essentials é instalado no dispositivo.
Gestão de energia remota: fornece ao Administrador da organização a capacidade de executar algumas das seguintes ações:
- Alimentação desligada.
- Reinício.
- Ecrã de bloqueio: os administradores da organização podem bloquear o ecrã do dispositivo remotamente para desativar qualquer acesso não autorizado. Este processo pode demorar até 10 segundos para ser concluído. Quando o dispositivo for bloqueado com êxito, o botão Ecrã de bloqueio será desativado. A capacidade Ecrã de bloqueio é uma funcionalidade personalizável, que pode ser adicionada ou removida da Personalização do LDM no painel esquerdo.
- Suspensão: os administradores da organização podem colocar em suspensão um dispositivo e ativá-lo manualmente, ou agendar um despertador para o ativar automaticamente. Para obter mais informações, consulte Colocar em suspensão um dispositivo Intel vPro®.
Gestão de ativos de hardware: fornece detalhes sobre a placa principal, a CPU, a memória e o disco rígido
- Ligação EMA CIRA - Mostra se o EMA CIRA está ou não ligado.
- Grupo de pontos finais
- Perfil Intel AMT
- Detalhes do Agente EMA (juntamente com o estado da ligação)
- Detalhes do Intel AMT
- Intel AMT CIRA selecionado (Sim/Não)
- Estado de configuração do Intel AMT (pré-aprovisionamento/aprovisionado)
- Interface
- Pontos finais próximos
Separador TCC
Este separador fica visível quando seleciona um dispositivo Think Centre.
Para aceder ao separador TCC, navegue até Gestão de Dispositivos > Dispositivos > Lista de dispositivos > (selecione o dispositivo ThinkCentre) > Tabuleiro de dispositivos. O separador TCC está localizado à direita do separador Informações do dispositivo e apresenta as seguintes informações para o dispositivo selecionado:
Palavra-passe de supervisor
Esta funcionalidade permite que um Administrador introduza a Palavra-passe do BIOS do supervisor do dispositivo, que é necessária para Eliminação com uma tecla e Bloqueio de firmware.
Esta palavra-passe é definida no dispositivo pelo utilizador final ou pelo departamento de TI e não está definida aqui. Se o dispositivo tiver uma Palavra-passe de supervisor, o utilizador deve introduzi-la aqui. É exigida pelo UDC para emitir o comando para as duas funcionalidades mencionadas acima.
Palavra-passe forte
Apresenta as definições atuais das opções de palavra-passe forte para o dispositivo selecionado. Para modificar estas definições, clique na ligação Utilizar personalização do ThinkCentre e siga as instruções explicadas no artigo Utilizar a personalização do ThinkCentre.
Eficiência energética
Pode alterar a seleção e clicar em Guardar para aplicar as alterações.
Bloqueio de firmware
Mostra a definição desta funcionalidade para o dispositivo selecionado.
Para obter mais informações sobre estas funcionalidades e para modificar as definições, consulte o artigo Utilizar a personalização do ThinkCentre.
Separador Aplicações
Apresenta as seguintes opções:
Do LDM
Apresenta as aplicações atualmente instaladas no dispositivo a partir do portal LDM, juntamente com os detalhes da versão e as aplicações agendadas para implementação. Oferece a capacidade de Desinstalar as aplicações.
Aplicações disponíveis
Apresenta as aplicações que podem ser implementadas no dispositivo e fornece a capacidade de implementá-las.
Para implementar uma aplicação, utilize o botão Estado. Para cancelar ou desinstalar uma implementação, clique no X vermelho localizado à direita do botão de ativar/desativar aplicação.
Inventário de software
Apresenta a lista de aplicações instaladas no dispositivo. Clique na ligação Atualizar inventário de software para atualizar a lista. A data da última atualização é apresentada abaixo da ligação.
Para obter informações sobre como gerar um relatório de inventário do software, consulte Ver relatório de auditoria do inventário de software.
Há uma limitação conhecida em relação à apresentação de informações sobre o software instalado em dispositivos Windows, independentemente de a aplicação ter sido instalada através do Portal LDM ou manualmente pelo utilizador. Algumas aplicações instaladas podem aparecer apenas na secção "Aplicações e funcionalidades", enquanto outras podem estar listadas em "Aplicações e funcionalidades" e "Programas e funcionalidades".
- Apenas as aplicações listadas em "Programas e funcionalidades" serão refletidas no separador Inventário de software depois de selecionar a opção Atualizar inventário de software.
- Todas as aplicações instaladas através do portal LDM devem estar visíveis no separador Do LDM, independentemente de estarem listadas em "Aplicativos e funcionalidades" ou "Programas e funcionalidades".
Separador Acessórios
O separador Acessórios apresenta informações da base de expansão quando o periférico está ligado. Estas informações também são refletidas na página Inventários de acessórios - para obter informações, consulte Utilizar o inventário de acessórios. Este separador fornece os seguintes detalhes:
- Família do produto
- Nome
- Número de série
- Versão do firmware
- Última atualização
- Lista de periféricos ligados com os respetivos números de série e portas, se disponíveis.
Separador Gestão remota
Disponível apenas para os dispositivos com o agente do Intel vPro instalado. Este separador apresenta as seguintes opções:
Gestão do BIOS remota
- Permite que os Administradores de TI acedam às definições do BIOS do dispositivo
- Requer o agente do Intel vPro® instalado num dispositivo com o chipset Intel vPro
Para obter mais detalhes, consulte o artigo Utilizar a gestão do BIOS remota em dispositivos Intel vPro®.
Gestão do ambiente de trabalho remoto
- Permite que os Administradores de TI se liguem ao dispositivo de um utilizador final elegível e acedam ao dispositivo
- Disponível para qualquer dispositivo com o agente do Intel vPro instalado. Não precisa ter o chipset Intel vPro.
Para obter mais informações, consulte o artigo Utilizar a gestão do ambiente de trabalho remoto em dispositivos Intel vPro®.
Separador Periféricos e IoT
Apresenta as seguintes informações: periféricos USB ou HDMI ligados ao dispositivo, juntamente com as portas atualmente em utilização.
Garantia
Este separador fornece informações detalhadas sobre a garantia ou garantias do dispositivo, incluindo o nome, o tipo, a data de expiração e a data de compra.
Ligação de detalhes
Clique nesta ligação para obter informações detalhadas sobre cada garantia e atualizar ou prolongar a garantia.
Para obter mais informações sobre garantias, consulte o artigo Ver informações sobre a garantia em dispositivos Lenovo.
O separador Garantia é apresentado apenas para dispositivos Lenovo com uma licença Premium.
Separador Histórico de alertas
Apresenta as seguintes informações: alerta de Bateria fraca, alerta de Armazenamento baixo, alerta de Implementação OTA.
O estado de alerta é refletido ao longo de um período contínuo de sete dias.
Separador Histórico de atividades
Apresenta as seguintes informações: atividade do dispositivo e nome de utilizador, data e hora do evento. Também oferece a capacidade de Exportar histórico de atividades como um ficheiro CSV.
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