Visualizando informações do dispositivo – Sistema operacional Windows
Após adicionar um dispositivo Windows ao LDM, os administradores podem visualizar as informações do dispositivo e executar ações básicas por meio da Bandeja do Dispositivo. Para acessar a Bandeja do Dispositivo, siga o caminho: Gerenciamento de dispositivos > Lista de dispositivos > (Selecione o dispositivo) > Bandeja do dispositivo.
Bandeja do dispositivo
Quando você abre a bandeja, o nome do dispositivo aparece no canto superior esquerdo. Para editá-lo, selecione o menu de três pontos no canto superior direito.
Se um dispositivo tiver atualizações disponíveis, um pequeno ponto vermelho aparecerá ao lado de seu nome na lista de dispositivos e uma notificação também será exibida na bandeja do dispositivo.
Acessar a página Atualização do Sistema: esse botão redireciona o usuário para a página Atualização do Sistema. Se o dispositivo tiver uma atualização crítica pendente, o usuário será redirecionado para a página Atualização do Sistema, em que as atualizações serão filtradas para exibir apenas Críticas.
Se um dispositivo não estiver totalmente registrado ou não estiver licenciado, nem seus dados nem sua funcionalidade de ação estarão disponíveis na bandeja do dispositivo.
As informações do dispositivo são organizadas em diferentes guias:
Guia Informações do dispositivo
Esta guia fornece informações detalhadas do dispositivo, apresentadas em guias secundárias:
Informações do dispositivo
- Se o dispositivo tiver um chip Intel, mas não tiver o Intel vPro® instalado, você verá a opção Instalar agente Intel vPro®. Se o dispositivo já tiver o Intel vPro® instalado, a opção será Desinstalar agente Intel vPro®.
- Informações de rede: Online/Offline.
- Informações de licença: nome da licença, se o dispositivo for licenciado.
- Duração de atividade/inatividade: essa métrica indica o tempo que um dispositivo permanece online ou offline desde o momento em que foi reivindicado. A porcentagem mede o tempo de atividade ou tempo de inatividade em relação ao tempo total.
- Categoria do dispositivo (PC/tablet/celular/SmartEdge/AR/VR).
- Número de série.
- Tipo de pacote: Padrão (para processadores 64 e 86) ou ARM (para processador ARM 64).
- Versão do UDC.
- Capacidade de armazenamento (somente se o dispositivo estiver online).
- Capacidade da bateria (somente se o dispositivo estiver online).
- Bloquear tela: os administradores da organização podem bloquear a tela do dispositivo remotamente para desabilitar qualquer acesso não autorizado. Esse processo pode levar até 10 segundos para ser concluído. Quando o dispositivo for bloqueado com êxito, o botão Bloquear tela será desativado. O recurso "Bloquear tela" é personalizável e pode ser adicionado ou removido na seção de Personalização do LDM no painel esquerdo.
- Reinicialize.
Hardware
Fornece detalhes sobre a placa-mãe, CPU, memória, disco rígido, monitor e placa de rede.
Detalhes
- Família do produto.
- Nome do fabricante.
- Sistema operacional.
- Horário de atualização: mostra o horário agendado para atualizações do sistema no dispositivo.
- País: onde o dispositivo está.
- Idioma: configuração de idioma do dispositivo.
- Deslocamento de fuso horário: o fuso horário do dispositivo de acordo com sua localização física.
- Conectividade: Disponível ou Não disponível.
- Data de criação.
- Data de atualização: data da atualização mais recente do dispositivo.
- Detalhes do sistema: versão do BIOS do dispositivo.
Intel vPro® Essentials
Esta guia fica visível quando o Intel vPro Essentials está instalado no dispositivo.
Gerenciamento remoto de energia: fornece ao administrador da organização a capacidade de executar algumas das seguintes ações:
- Desligado.
- Reinicie.
- Bloquear tela: os administradores da organização podem bloquear a tela do dispositivo remotamente para desabilitar qualquer acesso não autorizado. Esse processo pode levar até 10 segundos para ser concluído. Quando o dispositivo for bloqueado com êxito, o botão Bloquear tela será desativado. O recurso "Bloquear tela" é personalizável e pode ser adicionado ou removido na seção de Personalização do LDM no painel esquerdo.
- Suspensão: os administradores da organização podem colocar um dispositivo em suspensão e, em seguida, acordá-lo manualmente ou agendar um horário para que ele seja despertado automaticamente. Para obter mais informações, consulte Colocando um dispositivo Intel vPro® em suspensão.
Gerenciamento de ativos de hardware: fornece detalhes sobre a placa-mãe, CPU, memória e disco rígido
- Conexão EMA CIRA: mostra se a EMA CIRA está conectada ou não.
- Grupo de endpoints
- Perfil Intel AMT
- Detalhes do agente Intel EMA (juntamente com o status da conexão)
- Detalhes do Intel AMT
- Intel AMT CIRA selecionado (Sim/Não)
- Status de configuração Intel AMT (Pré-provisionamento/Provisionado)
- Interface
- Endpoints próximos
Guia TCC
Essa guia fica visível quando você seleciona um dispositivo ThinkCentre.
Para acessar a guia TCC, acesse Gerenciamento de dispositivos > Dispositivos > Lista de dispositivos > selecione o dispositivo ThinkCentre > Bandeja dispositivos. A guia TCC fica à direita da guia Informações do dispositivo e exibe as seguintes informações para o dispositivo selecionado:
Senha de supervisor
Esse recurso permite que um administrador insira a senha do BIOS do supervisor do dispositivo, que é necessária para One Key Disposal e Bloqueio de firmware.
Essa senha é definida no dispositivo pelo usuário final ou pelo departamento de TI e não é definida aqui. Se o dispositivo tiver uma Senha de Supervisor, o usuário deverá digitá-la aqui. É necessário que o UDC emita o comando para os dois recursos mencionados acima.
Senha forte
Exibe as configurações atuais das opções de senha forte para o dispositivo selecionado. Para modificar essas configurações, clique no link Usando a personalização do ThinkCentre e siga as instruções explicadas no artigo.
Eficiência energética
Você pode alterar a seleção e clicar em Salvar para aplicar as alterações.
Bloqueio de firmware
Mostra a configuração desse recurso para o dispositivo selecionado.
Para obter mais informações sobre esses recursos e como modificar as configurações, consulte o artigo Usando a personalização do ThinkCentre.
Guia BIOS
Esta guia fornece acesso às configurações do BIOS para dispositivos compatíveis da família ThinkPad, incluindo modelos ThinkPad, ThinkStation e ThinkCentre. O dispositivo deve ter uma licença válida para acessar esse recurso. Para obter mais informações, consulte o artigo Gerenciando o ThinkBios.
Guia Aplicativos
Exibe as seguintes opções:
De LDM
Exibe os aplicativos que estão atualmente instalados no dispositivo no portal LDM, juntamente com os detalhes da versão e os aplicativos que estão agendados para serem implantados. Oferece a capacidade de desinstalar os aplicativos.
Aplicativos disponíveis
Exibe os aplicativos que podem ser implantados no dispositivo e fornece a capacidade de implantá-los.
Para implantar um aplicativo, alterne o botão Status. Para cancelar ou desinstalar uma implantação, clique no X vermelho à direita do botão de alternância do aplicativo.
Inventário de software
Exibe a lista de aplicativos instalados no dispositivo. Clique no link Atualizar inventário de software para atualizar a lista. A data da última atualização é exibida abaixo do link.
Para obter informações sobre como gerar um relatório de inventário de software, consulte Visualização do relatório de auditoria de inventário de software.
Há uma limitação conhecida em relação à exibição de informações sobre o software instalado em dispositivos Windows, independentemente de o aplicativo ter sido instalado pelo Portal LDM ou manualmente pelo usuário.
Alguns aplicativos instalados podem aparecer apenas na seção "Aplicativos e recursos", enquanto outros podem estar listados em "Aplicativos e recursos" e "Programas e recursos".
- Apenas os aplicativos listados em "Programas e recursos" serão exibidos na guia Inventário de software após a seleção da opção Atualizar inventário de software.
- Todos os aplicativos instalados por meio do portal LDM devem aparecer na guia De LDM, independentemente de estarem indicados em "Aplicativos e recursos" ou "Programas e recursos".
Guia Acessórios
A guia Acessórios exibe informações da estação de acoplamento quando o periférico está conectado. Essas informações também são refletidas na página Inventário de acessórios. Para obter informações, consulte Usando o inventário de acessórios. Essa guia fornece as seguintes informações:
- Família do produto
- Nome
- Número de série
- Versão do firmware
- Última atualização
- Lista de periféricos conectados com seus números de série e portas, se disponíveis.
Guia Gerenciamento remoto
Disponível apenas para dispositivos com o agente Intel vPro instalado. Essa guia mostra as seguintes opções:
Gerenciamento remoto do BIOS
- Permite que os administradores de TI acessem as configurações do BIOS do dispositivo
- Requer o agente Intel vPro® instalado em um dispositivo com o chipset Intel vPro
Para obter mais informações, consulte o artigo Usando o gerenciamento remoto do BIOS em dispositivos Intel vPro®.
Gerenciamento remoto de área de trabalho
- Permite que os administradores de TI se conectem ao dispositivo de um usuário final qualificado e acessem o dispositivo
- Disponível para qualquer dispositivo com o agente Intel vPro instalado. Ele não precisa ter o chipset Intel vPro.
Para obter mais informações, consulte o artigo Usando o gerenciamento remoto de desktop em dispositivos Intel vPro®.
Guia Periféricos e IoT
Exibe as seguintes informações: periféricos USB ou HDMI conectados ao dispositivo, juntamente com as portas atualmente em uso.
Guia Garantia
Esta guia apresenta detalhes sobre a(s) garantia(s) do dispositivo, como o nome, o tipo, a data de validade e a data de aquisição.
Link de detalhes
Clique neste link para obter informações detalhadas sobre cada garantia e atualizar ou estender a garantia.
Para obter mais informações sobre garantias, consulte o artigo Vendo as informações sobre garantia em dispositivos Lenovo.
A guia Garantia é exibida somente para dispositivos Lenovo com licença Premium.
Guia Histórico de alertas
Exibe as seguintes informações: alerta de bateria fraca, alerta de armazenamento baixo, alerta de implantação OTA.
O status de alerta é refletido durante um período contínuo de sete dias.
Guia Histórico de atividades
Exibe as seguintes informações: atividade do dispositivo e nome de usuário, data e hora do evento. Também oferece a capacidade de exportar o histórico de atividades como um arquivo CSV.
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