Visualização de informação do dispositivo - Sistema operacional Android

Visualização de informação do dispositivo - Sistema operacional Android

Depois que um dispositivo Android é adicionado ao LDM, os administradores podem ver as informações do dispositivo e executar ações básicas através do tabuleiro de dispositivos. 
Pode navegar até ao Tabuleiro de dispositivos seguindo este caminho: Gestão de dispositivos > Lista de dispositivos > (selecione o dispositivo) > Tabuleiro de dispositivos. Uma vez aberto, o tabuleiro mostra o nome do dispositivo no canto superior esquerdo. Para editar o nome, basta clicar no menu de três pontos localizado no canto superior direito do tabuleiro.
Warning
Se um dispositivo não estiver totalmente registado ou licenciado, nem os respetivos dados nem a funcionalidade de ação estarão disponíveis no tabuleiro de dispositivos.
As informações do dispositivo estão organizadas em diferentes separadores:

Separador Informações do dispositivo

Este separador fornece informações sobre o dispositivo, que são apresentadas nestes subseparadores: 

Informações do dispositivo

  1. Informações da rede (Online/Offline).
  2. Informações da licença: nome da licença, se o dispositivo estiver licenciado.
  3. Duração do tempo de atividade/inatividade: esta métrica indica o tempo que um dispositivo esteve online ou offline desde que foi reclamado. A percentagem mede o tempo de atividade ou inatividade em relação ao tempo total.
  4. Categoria do dispositivo (tablet/telemóvel/AR/VR).
  5. Número de série.
  6. Tipo de pacote: Limitado ou Proprietário do dispositivo.
  7. Versão do UDC.
  8. Capacidade de armazenamento (apenas se o dispositivo estiver online).
  9. Capacidade da bateria (apenas se o dispositivo estiver online).
  10. Energia: Reiniciar.
  11. Limpeza do dispositivo (Reposição de fábrica): quando o dispositivo é reposto para as definições de fábrica, todo o histórico do dispositivo será removido do LDM e o dispositivo não será gerido. Os Administradores da organização/Administradores MSP receberão uma notificação por e-mail com os detalhes da organização, o número de série do dispositivo e a data da reposição de definições de fábrica.
Por predefinição, a operação Reposição das definições de fábrica requer a ativação do início de sessão com MFA. Para ativar a MFA, aceda a Utilizador, selecione o separador O meu perfil > Segurança e ative o botão Verificação de dois passos da Microsoft. Isto força a terminar e iniciar sessão no portal LDM. Depois de iniciar sessão, o botão Reposição de definições de fábrica será ativado.
Para desativar este comportamento predefinido de início de sessão com MFA, aceda ao separador Gestão de políticas > Definições de organização do LDM > Funcionalidade. Selecione Controlos de funcionalidade e desative o botão Reposição de definições de fábrica do Android.  

Hardware

Mostra informações sobre o disco rígido do dispositivo.

Detalhes

  1. Família do produto.
  2. Nome do fabricante.
  3. Sistema operativo.
  4. Horas de atualização: apresenta a hora agendada para atualizações do sistema no dispositivo.
  5. País onde o dispositivo está localizado.
  6. Idioma: definição de idioma do dispositivo.
  7. Desvio de fuso horário: o fuso horário do dispositivo de acordo com respetiva localização física.
  8. Tipo de conectividade.
  9. Data de criação.
  10. Data de atualização: data da atualização mais recente do dispositivo.

Definições

Este separador fornece duas informações de definições diferentes:  Definições de rede e Definições do dispositivo.

Definições de rede

Os utilizadores podem ativar/desativar a conectividade (como Wi-Fi e Bluetooth) diretamente a partir do portal. As alterações efetuadas nesta secção serão aplicadas remotamente ao dispositivo.

Definições do dispositivo

Este separador tem duas secções: Gestão remota e Restrições do dispositivo.

Gestão remota
No caso de o dispositivo ser roubado ou perdido, os administradores podem bloquear e repor remotamente a palavra-passe/PIN do dispositivo para desativar o acesso ao dispositivo. Clique em Bloquear dispositivo em Gestão remota para repor a palavra-passe/PIN do dispositivo. 

Ao repor a palavra-passe/PIN, o dispositivo será bloqueado automaticamente. No entanto, esta operação ocorrerá apenas quando o dispositivo estiver online. Se o dispositivo estiver offline, o LDM continuará a tentar esta ação durante 1 hora. 

Repor o PIN permite que os utilizadores introduzam exatamente quatro dígitos, enquanto Repor palavra-passe requer um mínimo de seis carateres, suporta carateres especiais e permite até 16 carateres.

Por predefinição, a operação Bloqueio remoto exige a ativação do início de sessão com MFA. Para ativar a MFA, aceda a Utilizador, selecione o separador O meu perfil > Segurança e ative o botão Verificação de dois passos da Microsoft. Isto força a terminar e iniciar sessão no portal LDM. Depois de iniciar sessão, o botão Reposição de definições de fábrica será ativado. Para desativar este comportamento predefinido de início de sessão com MFA, aceda ao separador Gestão de políticas > Definições de organização do LDM > Funcionalidade. Selecione Controlos de funcionalidade e desative o botão Bloqueio de dispositivo Android com reposição de palavra-passe.

Restrições de dispositivos

Os administradores de TI podem limitar a forma como um utilizador final interage com o dispositivo selecionando uma ou mais restrições e clicando em Guardar. As restrições serão aplicadas no dispositivo. Abaixo está a lista de restrições (para dispositivos Android). Passe o cursor sobre a descrição ? para saber mais informações sobre a restrição.
  1. Não ajustar volume
  2. Sem modo de avião
  3. Sem ecrã ambiente
  4. Sem aplicações de controlo
  5. Sem preenchimento automático
  6. Sem Bluetooth
  7. Sem partilha por Bluetooth
  8. Sem configuração de Bluetooth
  9. Sem configuração de luminosidade
  10. Sem configuração de emissões de células
  11. Sem configuração de credenciais
  12. Sem configuração de data/hora
  13. Sem configuração de região
  14. Sem configuração de localização
  15. Sem configuração de redes móveis
  16. Sem configuração de DNS privado
  17. Sem configuração de tempo limite de ecrã
  18. Sem configuração de fixação
  19. Sem configuração de VPN
  20. Sem configuração de Wi-Fi
  21. Sem captura de conteúdo
  22. Sem sugestões de conteúdo
  23. Sem criação de janelas
  24. Sem copiar e colar entre perfis
  25. Sem reposição de definições de fábrica
  26. Sem diversão
  27. Sem instalar aplicações
  28. Sem instalar origens desconhecidas
  29. Sem instalar origens desconhecidas globalmente
  30. Sem modificar contas111
  31. Sem suporte de dados físicos
  32. Sem reposição de rede
  33. Sem feixe de saída
  34. Sem chamadas de saída
  35. Sem impressão
  36. Sem remover utilizador
  37. Sem arranque seguro
  38. Sem ícone de utilizador definido
  39. Sem papel de parede definido
  40. Sem partilha no perfil
  41. Sem partilha de localização
  42. Sem SMS
  43. Sem caixas de diálogo de erro do sistema
  44. Sem palavra-passe unificada
  45. Sem desinstalar aplicações
  46. Sem ativar som do microfone
  47. Sem transferência de ficheiros através de USB
  48. Sem mudança de utilizador
  49. Sem verificação de aplicações

Aplicações

Este separador apresenta as seguintes opções: 

Do LDM

Apresenta as aplicações que estão atualmente instaladas no dispositivo a partir do portal LDM, juntamente com os detalhes da versão e as aplicações que estão programadas para serem implementadas. Oferece a capacidade de desinstalar as aplicações.

Inventário de software

Apresenta a lista de aplicações instaladas no dispositivo. Clique na ligação Atualizar inventário de software para atualizar a lista. A data da última atualização é apresentada abaixo da ligação. 
Para obter informações sobre como gerar um relatório de inventário do software, consulte Ver relatório de auditoria do inventário de software.  

Aplicações disponíveis

Apresenta as aplicações que podem ser implementadas no dispositivo e fornece a capacidade de implementá-las. 
Para implementar uma aplicação, ative o botão Estado. Para cancelar ou desinstalar uma implementação, clique no X vermelho localizado à direita do botão de ativar/desativar aplicação.

Definições de aplicações

Apresenta as aplicações do utilizador instaladas no dispositivo e permite que os Administradores de TI façam a gestão sobre como o utilizador final pode interagir com cada aplicação selecionando "Mostrar", "Ocultar" ou "Desativar" no menu pendente junto a cada aplicação.  
  1. Mostrar: a aplicação é totalmente visível e interativa no dispositivo. O utilizador final pode iniciá-la a partir do ambiente de trabalho, se existir um ícone, ou a partir do menu Aplicações. Todas as funções e permissões podem ser geridas em Definições > Aplicações do dispositivo.
  2. Ocultar: esta opção oculta o ícone da aplicação no ambiente de trabalho do dispositivo, mas não desinstala a aplicação. A aplicação não está visível no menu Aplicações e não pode ser iniciada a partir daí. Além disso, a aplicação está listado em Definições > Aplicações, onde todas as suas funções e permissões estão disponíveis para configuração.
  3. Desativar: o ícone da aplicação fica visível no ambiente de trabalho se um atalho for colocado aí; a aplicação também é listada no menu Aplicações. No entanto, tentar iniciar a aplicação tocando no respetivo ícone no ambiente de trabalho, no menu ou em Definições não a ativa. Todas as funções e permissões continua a poder ser geridas em Definições > Aplicações do dispositivo.

Garantia

Este separador fornece informações detalhadas sobre a garantia ou garantias do dispositivo, incluindo o nome, o tipo, a data de expiração e a data de compra.

Ligação de detalhes
Clique nesta ligação para obter informações detalhadas sobre cada garantia e atualizar ou prolongar a garantia. 

Para obter mais informações sobre garantias, consulte o artigo Ver informações sobre a garantia em dispositivos Lenovo.  
Notes
O separador Garantia é apresentado apenas para dispositivos Lenovo com uma licença Premium

Separador Periféricos e IoT

Este separador apresenta as seguintes opções:
  1. Ver qualquer periférico USB ou HDMI ligado ao dispositivo.
  2. Ver o tipo de porta em utilização (por exemplo, USB ou HDMI).

Separador Histórico de alertas

Apresenta as seguintes informações: alerta de Bateria fraca, alerta de Armazenamento baixo, alerta de Implementação OTA.  
Info
O estado de alerta é refletido ao longo de um período contínuo de sete dias. 

Separador Histórico de atividades

Apresenta as seguintes informações: atividade do dispositivo e nome de utilizador, data e hora do evento. Também oferece a capacidade de Exportar histórico de atividades como um ficheiro CSV.

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