Ver informações sobre a garantia em dispositivos Lenovo

Ver informações sobre a garantia em dispositivos Lenovo

Esta funcionalidade apresenta todos os dispositivos da organização com o respetivo estado e informações da garantia. Apenas os dispositivos Lenovo com uma licença Premium estão incluídos. Se um dispositivo tiver uma licença Premium, mas não for da Lenovo ou nunca tiver tido uma garantia, não será apresentado.

Navegue até Gestão de dispositivos > Informações da garantia.

A primeira secção desta página mostra o número total de dispositivos, juntamente com a contagem de dispositivos para cada estado de garantia. Abaixo, a lista apresenta todos os dispositivos com informações detalhadas sobre a garantia.

Tipos de estado da garantia

  1. Ativa: a data de expiração da garantia é superior a 60 dias.
  2. Expira em breve: a data de expiração da garantia é igual ou inferior a 60 dias.
  3. Expirada: a data de expiração da garantia é posterior à data atual.
A segunda secção apresenta uma lista de dispositivos, juntamente com os respetivos detalhes de garantia, incluindo o nome da garantia, o tipo, a data de compra e a data de expiração. Tenha em atenção que um dispositivo único pode ter várias garantias.

Ligação de detalhes

Clique nesta ligação para obter informações detalhadas sobre cada garantia e atualizar ou prolongar a garantia. 

Filtrar a lista

  1. Filtrar por estado da garantia: clique na pequena seta na caixa à esquerda e selecione um estado na lista pendente.
  2. Pesquisar por Nome do dispositivo ou Número de série: insira as informações apropriadas na caixa Pesquisar. 
  3. Também pode classificar a lista: clique na etiqueta de qualquer coluna.
Notes
As informações sobre a garantia do dispositivo também estão disponíveis no tabuleiro de dispositivos.
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