Gestione dei Dispositivi in Lenovo Device Manager

Gestione dei Dispositivi in Lenovo Device Manager

I dispositivi rappresentano i vari tipi di dispositivi presenti nell'organizzazione e tipicamente utilizzati dai dipendenti. Un tipo di dispositivo può rientrare in una delle seguenti categorie:

È possibile inserire uno o più dispositivi nella piattaforma LDM attraverso la pagina Gestione dispositivi > Dispositivi. Il processo varia in base al tipo di dispositivo e al sistema operativo, come descritto di seguito.

Il pacchetto di agenti software UDC comprende i seguenti elementi per i diversi Sistemi Operativi:

Sistema Operativo

Contenuto del pacchetto UDC Software Agent

Windows

UDCSetup.exe

README.txt

Linux

install.sh

udc.deb

udc-provision.json

Aggiunta di dispositivi a LDM

Per i passaggi dettagliati relativi all'aggiunta di dispositivi Windows, Linux e Android a LDM, consultare la documentazione riportata nei link sottostanti.
I dispositivi nel portale dell'organizzazione sono accessibili dalla pagina Gestione dispositivi > Dispositivi del menu di navigazione a sinistra.

La pagina Dispositivi mostra informazioni sui dispositivi, come:
  1. Nome del Dispositivo
  2. Tipo di processore (Intel o Arm)
  3. Stato: Lo stato identifica se il dispositivo è attualmente attivo o in attesa. Per ulteriori informazioni, consultare la tabella sottostante.
  4. Rete: Mostra se un dispositivo è Online o Offline.
  5. Durata Uptime: mostra i giorni e il tempo in cui un dispositivo è online o offline. Queste informazioni sono disponibili anche sulla barra dei dispositivi, con una percentuale che rappresenta il tempo trascorso dal dispositivo in quello stato: Fare clic su Gestione Dispositivi > Dispositivi > selezionare un dispositivo. Allo stesso modo, il Cruscotto visualizza il tempo di attività e di disattivazione del dispositivo, oltre a una percentuale che rappresenta il tempo di attività corrente per tutti i dispositivi dell'organizzazione. 
  6. Gruppi: visualizza il gruppo o i gruppi a cui appartiene il dispositivo.
  7. Licenza: se a un dispositivo è stata assegnata una licenza, vengono visualizzate le informazioni sul tipo di licenza.
  1. Se un dispositivo ha aggiornamenti disponibili, appare un piccolo punto rosso accanto al suo nome e viene visualizzato un messaggio nel pannello del dispositivo.
  2. Solo i dispositivi con stato Attivo e ai quali è stata assegnata una licenza possono essere gestiti completamente tramite LDM.
  3. Se la tua organizzazione dispone di una licenza TSFA, la pagina Dispositivi visualizzerà i dati relativi a TSFA.
  4. Se un dispositivo è equipaggiato con ARM, la relativa etichetta verrà visualizzata tra le colonne Nome dispositivo e Stato. Analogamente, per i dispositivi Windows equipaggiati con Intel vPro® o Intel vPro® Enterprise, queste etichette saranno ugualmente visualizzate tra tali colonne.

Ordinare i dati e applicare filtri

Ordinare le colonne: Alcune colonne sono ordinabili facendo clic sul nome della colonna.
Utilizzare la casella di ricerca: Effettuare una ricerca inserendo del testo nella casella Cerca.
Utilizzare il filtro 

Ordinare i dati e applicare filtri

Ordinare le colonne: Alcune colonne sono ordinabili facendo clic sul nome della colonna.
Utilizzare la casella di ricerca: Effettuare una ricerca inserendo del testo nella casella Cerca.
Utilizzare il filtro :
  1. Fare clic sull'icona del Filtro  nell'angolo in alto a destra.
  2. Nella finestra che si apre, selezionare un criterio di ricerca dal pannello di sinistra.
  3. Selezionare una o più opzioni dal pannello di destra.
  4. Fare clic su Mostra risultati per visualizzare l’elenco dei dispositivi filtrati.
Filtro per Stato TSFA:
  1. Seguire la stessa procedura descritta in precedenza nei passaggi da 1 a 3.
  2. Opzionale: fare clic sul link sottostante per aprire l’articolo “Informazioni sugli stati dei dispositivi” nella TSFA Knowledge Base in una nuova scheda.
  3. Fare clic su Mostra risultati per visualizzare l’elenco dei dispositivi filtrati.
I filtri applicati vengono visualizzati nell’angolo in alto a sinistra della pagina. È possibile rimuovere singoli filtri oppure fare clic su Cancela tutti i filtri per rimuovere tutti i filtri. La pagina si aggiorna automaticamente.

Etichettatura dei Dispositivi

Utilizza le etichette per organizzare e identificare i tuoi dispositivi.

Creazione di Nuove Etichette
  1. Selezionare il/i dispositivo/i.
  2. Fare clic su Etichetta.
  3. Fare clic su Crea Nuova Etichetta.
  4. Inserire il nome della nuova etichetta.
  5. Fare clic su Conferma.
Per applicare la nuova etichetta al/i dispositivo/i selezionato/i, selezionare l'etichetta e fare clic su Applica.

Aggiunta di etichette esistenti
  1. Selezionare il/i dispositivo/i.
  2. Selezionare le etichette da assegnare al/i dispositivo/i.
  3. Fare clic su Applica.
Gestione delle etichette
  1. Selezionare il/i dispositivo/i.
  2. Fare clic su Gestisci etichette.
    1. Per modificare un'etichetta, fare clic sull'icona Matita accanto al nome dell'etichetta e apportare le modifiche.
    2. Per eliminare un'etichetta, fare clic sull'icona Elimina accanto all'etichetta da rimuovere.
    3. Utilizzare la casella di ricerca per trovare un'etichetta.

Raccolta dei log

Seleziona la casella/e di controllo per uno o più dispositivi e fai clic sul pulsante Raccogli log. Dopo alcuni secondi, verrà generato un file di log disponibile per il download tramite l'icona Notifiche (posizionata nell'angolo in alto a destra della pagina).

Il file ha una data e ora di scadenza, quindi assicurati di scaricarlo sul tuo computer prima che scada. Una volta aperto, troverai i log UDC insieme ad altri log diagnostici.

Importante: Questa funzionalità attualmente funziona solo con dispositivi con licenza e online, e non è ancora disponibile per Chromebooks.

Assegnazione licenze

Per assegnare una licenza a un dispositivo, clicca sul link Assegna licenze nell'angolo in alto a destra della pagina Dispositivi e fare clic su Procedi. Verrai indirizzato alla pagina Account Organizzazione.

Esportazione di un elenco di dispositivi

LDM consente la creazione e l'esportazione di un elenco di dispositivi. Dopo aver ordinato/filtro le informazioni, seleziona le caselle accanto ai dispositivi e clicca su Esporta.

Un report in formato .csv viene generato ed è accessibile tramite l'icona Notifiche  situata nell'angolo in alto a destra della pagina. Allo stesso modo, quando esporti i dispositivi dalla funzionalità Gestione delle Risorse Hardware in Dispositivi, il report sarà disponibile per il download tramite l'icona Notifiche.

In sintesi, tutti i report dei dispositivi esportati possono essere accessibili sia da Gestione Dispositivi > Dispositivi sia da Dispositivi > Gestione delle Risorse Hardware sotto l'icona Notifiche.

Gestione dei Dispositivi tramite il Device Tray

Il Device Tray fornisce informazioni dettagliate e consente agli amministratori di eseguire diverse azioni. Fare riferimento alla documentazione nei link sottostanti per apprendere come utilizzare il Device Tray.


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