Accesso alle informazioni del dispositivo: Chromebook

Accesso alle informazioni del dispositivo: Chromebook

Una volta che un Chromebook viene aggiunto a LDM, gli amministratori possono visualizzare le informazioni del dispositivo ed eseguire azioni di base attraverso il Device Tray. Puoi accedere al Device Tray seguendo questo percorso: Gestione Dispositivi > Elenco Dispositivi > (Seleziona il dispositivo) > Device Tray.

Device Tray

Quando apri il pannello, il nome del dispositivo appare nell'angolo superiore sinistro. Il menu dei tre puntini (⋮) nell'angolo in alto a destra offre le seguenti opzioni:
  1. Ispeziona dispositivo: Reindirizza a LDO > Informazioni dispositivo e visualizza le stesse informazioni del dispositivo mostrate nel pannello del dispositivo, insieme ad alcuni dettagli aggiuntivi.
  2. Modifica: consente di modificare il nome del dispositivo.
  3. Elimina: consente di eliminare il dispositivo.
Warning
Se un dispositivo non è completamente registrato o non ha una licenza, né i dati né le funzionalità di azione saranno disponibili nel Device Tray.
Le informazioni del dispositivo sono organizzate in diverse schede:

Scheda Informazioni sul dispositivo

Questa scheda fornisce informazioni dettagliate sul dispositivo, presentate in queste sottoschede:

Informazioni sul dispositivo

  1. Informazioni di rete: Online/Offline
  2. Informazioni sulla licenza: Nome della licenza se il dispositivo è licenziato
  3. Durata Uptime/Downtime: Questa metrica indica per quanto tempo un dispositivo è stato online o offline da quando è stato registrato. La percentuale misura l'uptime o il downtime rispetto al tempo totale.
  4. Categoria dispositivo (PC/tablet/mobile/SmartEdge/AR/VR, Chromebook)
  5. Numero di serie
  6. Etichette

Aggiungere una nota

Questa funzionalità consente agli Amministratori IT e dell'Organizzazione di aggiungere e gestire note per il dispositivo.
  1. Selezionare un dispositivo per aprire il pannello Dispositivo.
  2. Fare clic sul collegamento Aggiungi nota situato in fondo.
  3. Inserire il proprio testo.
  4. Fare clic su Salva.
  5. Per modificare la nota, fare clic sul pulsante Modifica. Per rimuovere la nota, fare clic sul pulsante Elimina.
Notes
Per informazioni sui tre campi personalizzati modificabili visualizzati nella parte inferiore del pannello Dispositivo, consultare Utilizzo della gestione Chromebook in LDM.

Dettagli

Fornisce altre informazioni dettagliate, come:
  1. Famiglia del prodotto
  2. Nome produttore
  3. Sistema operativo
  4. Paese in cui si trova il dispositivo
  5. Lingua: Impostazione lingua del dispositivo
  6. Offset fuso orario: Fuso orario del dispositivo in base alla sua posizione fisica
  7. Connettività: Disponibile o Non disponibile
  8. Data di creazione
  9. Data di aggiornamento: data dell'ultimo aggiornamento del dispositivo

Hardware

Mostra informazioni come il tipo di scheda madre e la dimensione della memoria.

Scheda Periferiche e IoT

Mostra le seguenti informazioni: periferiche USB o HDMI collegate al dispositivo, insieme alle porte attualmente in uso.

Scheda Garanzia

Questa scheda fornisce informazioni dettagliate sulla garanzia o sulle garanzie del dispositivo, incluso nome, tipo, data di scadenza e data di acquisto.

Collegamento dettagli
Clicca su questo collegamento per informazioni dettagliate su ciascuna garanzia e per aggiornare o estendere la garanzia.
Per ulteriori informazioni sulle garanzie, consulta l'articolo Visualizzazione delle informazioni sulla garanzia.
Notes
La scheda Garanzia viene visualizzata solo per i dispositivi Lenovo con licenza Premium.

Scheda Alerts History

Mostra le seguenti informazioni: avviso batteria scarica, avviso spazio di archiviazione insufficiente, avviso distribuzione OTA.
Info
Lo stato degli avvisi si riferisce a un periodo mobile di sette giorni.

Scheda Activity History

Mostra le seguenti informazioni: attività del dispositivo e nome utente, data e ora dell'evento. Offre inoltre la possibilità di esportare la cronologia delle attività come file CSV.

Eliminazione completa dei dispositivi Chrome

Consultare Utilizzo della gestione dei criteri per informazioni su come eliminare un Chromebook non solo dal portale, ma anche da tutti i servizi UDS.