Acceso a información del dispositivo - Chromebook
Una vez que un Chromebook se agrega a LDM, los administradores pueden ver la información del dispositivo y realizar acciones básicas a través de la Bandeja del dispositivo. Puede navegar a la bandeja del dispositivo siguiendo esta ruta: Gestión de dispositivos > Lista de dispositivos > (Seleccionar el dispositivo) > Bandeja del dispositivo.
Bandeja del Dispositivo
Cuando abre la bandeja, el nombre del dispositivo aparece en la esquina superior izquierda. El menú de tres puntos selectedImg en la esquina superior derecha ofrece las siguientes opciones:
- Inspeccionar dispositivo: Redirige a LDO > Información de dispositivos y muestra la misma información del dispositivo que aparece en la bandeja del dispositivo, junto con algunos detalles adicionales.
- Editar: Permite modificar el nombre del dispositivo.
- Eliminar: Permite eliminar el dispositivo.
Si un dispositivo no está completamente registrado o no tiene licencia, ni sus datos ni la funcionalidad de acción estarán disponibles en la Bandeja del dispositivo.La información del dispositivo está organizada en diferentes pestañas:
Pestaña Información del dispositivo
Esta pestaña proporciona información detallada del dispositivo, que se presenta en estaos subpestañas:
Información del dispositivo
- Información de red: Conectado/Desconectado.
- Información de licencia: Nombre de la licencia si el dispositivo tiene licencia.
- Tiempo de actividad/inactividad: Esta métrica indica el tiempo que un dispositivo ha estado conectado o desconectado desde que se reclamó. El porcentaje mide el tiempo de actividad o inactividad en relación con el tiempo total.
- Categoría del dispositivo (PC/tableta/móvil/SmartEdge/AR/VR, Chromebook).
- Número de serie.
- Etiquetas.
Añadir una nota
Esta funcionalidad permite a los Administradores IT y de la Organización añadir y gestionar notas para el dispositivo.
- Seleccione un dispositivo para abrir la bandeja del Dispositivo.
- Haga clic en el enlace Añadir nota ubicado en la parte inferior.
- Introduzca su texto.
- Haga clic en Guardar.
- Para modificar la nota, haga clic en el botón Editar. Para eliminar la nota, haga clic en el botón Eliminar.
Para obtener información sobre los tres campos personalizables editables que se muestran en la parte inferior de la bandeja del Dispositivo, consulte Uso de la gestión de Chromebooks en LDM.
Detalles
Proporciona otra información detallada, como:
- Familia de producto
- Nombre del fabricante
- Sistema operativo
- País donde se encuentra el dispositivo
- Idioma: Configuración de idioma del dispositivo
- Desplazamiento de zona horaria: La zona horaria del dispositivo según su ubicación física
- Conectividad: Disponible o No disponible
- Fecha de creación
- Fecha de actualización: Fecha de la actualización más reciente del dispositivo
Hardware
Muestra información como el tipo de placa base y el tamaño de la memoria.
Pestaña Periféricos e IoT
Muestra la siguiente información: periféricos USB o HDMI conectados al dispositivo, junto con los puertos actualmente en uso.
Pestaña Garantía
Esta pestaña proporciona información detallada sobre la garantía o garantías del dispositivo, incluyendo el nombre, tipo, fecha de caducidad y fecha de compra.
Enlace detalles
Haga clic en este enlace para obtener información detallada sobre cada garantía y actualizar o extender la garantía.
Para más información sobre garantías, consulte el artículo Ver Información de Garantía.
La pestaña Garantía solo se muestra para dispositivos Lenovo con una licencia Premium.
Pestaña Historial de alertas
Muestra la siguiente información: alerta de batería baja, alerta de almacenamiento bajo, alerta de implementación OTA.
El estado de la alerta es reflectante durante un período rodante de siete días.
Pestaña Historial de actividad
Muestra la siguiente información: actividad del dispositivo y nombre de usuario, fecha y hora del evento. También ofrece la capacidad de Exportar historial de actividad como un archivo CSV.
Eliminar completamente dispositivos Chrome
Consulte Utilizar la gestión de políticas para obtener información sobre cómo eliminar un Chromebook no solo del portal, sino también de todos los servicios de UDS.
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