Uso de la gestión de Chromebooks en LDM

Uso de la gestión de Chromebooks en LDM

Una vez establecida la conexión con la Google Admin Console, la funcionalidad Gestión de Chromebooks aparece automáticamente en el menú izquierdo bajo Gestión de dispositivos.

Tenga en cuenta que los dispositivos Chromebook también aparecen en la lista estándar Gestión de dispositivos > Dispositivos > lista de Dispositivos. Esta sección proporciona una vista alternativa donde puede acceder a datos diferentes y realizar comandos adicionales.

Diríjase a Gestión de dispositivos > Gestión de Chromebooks. Se muestra la lista de dispositivos Chrome de su organización.

Uso del filtro avanzado

Para filtrar la lista:
  1. Haga clic en el ícono Filtro  en la esquina superior derecha.
  2. En la ventana que se abre, seleccione un criterio de búsqueda del panel izquierdo.
  3. Desde el panel derecho, seleccione un criterio adicional o complete el cuadro Buscar para refinar su filtro.
También puede usar el Cuadro de búsqueda  en la esquina superior derecha.

Condiciones requeridas para usar Restablecimiento de fábrica y Reinicio

  1. Los dispositivos deben estar en línea.
  2. La Autenticación multifactor (MFA) debe estar habilitada. Debe iniciar sesión utilizando MFA. Para habilitarla, vaya a Mi perfil > Seguridad y active la opción MFA.
  3. Debe configurarse un correo electrónico de administrador GAC (Google Admin Console) en Google Cloud Platform. Para añadirlo, vaya a Gestión de políticas > Ajustes de características > Conectores. Haga clic en Gestionar conector, introduzca el correo del Administrador y luego haga clic en Conectar.
  4. El usuario debe tener permiso de Reinicio y Restablecimiento de fábrica. Consulte la tabla a continuación para la configuración actual de permisos.

Permisos de usuario

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Uso de los comandos Reinicio y Restablecimiento de fábrica

  1. Haga clic en Reinicio o Restablecimiento de fábrica para ejecutar el comando en el/los dispositivo/s Chromebook seleccionado/s.
  2. En la ventana emergente, haga clic en Reinicio o Restablecimiento de fábrica para confirmar.
  3. Una notificación confirma que la acción ha comenzado.
    1. Un Informe de resumen está disponible a través del Centro de notificaciones.
    2. La lista de dispositivos incluye ahora una columna que muestra la fecha y hora del último Restablecimiento de fábrica para cada dispositivo.

Exportar informes

  1. Haga clic en el botón Exportar para generar un archivo .CSV.
  2. En la ventana emergente, haga clic en Exportar.
  3. Haga clic en el ícono de Notificaciones  en la esquina superior derecha.
  4. Haga clic en Descargar informe para descargar el archivo.

Edición de campos personalizados y envío de la información a GAC (Google Admin Console)

Esta funcionalidad se puede acceder a través de la bandeja del Dispositivo o a través de Inspeccionar dispositivo. Requiere un correo electrónico de administrador ya ingresado en la página de Conectores – consulte Utilizar la gestión de políticas.
Cuando completa los campos ID de activo, Ubicación y Usuario, los datos se reescriben en la Consola Google Admin.

A través de la Bandeja del dispositivo
  1. Seleccione un dispositivo de la lista para abrir la Bandeja del dispositivo.
  2. Seleccione la pestaña Información del dispositivo y desplácese hacia abajo.
  3. Edite los campos.
  4. Haga clic en Guardar.
En Información del dispositivo a través de Inspeccionar dispositivo
  1. Seleccione un dispositivo de la lista para abrir la Bandeja del dispositivo.
  2. Haga clic en el menú de tres puntos  y seleccione Inspeccionar dispositivo.
  3. Haga clic en Editar para ingresar la información en los campos del widget Campos personalizados.
  4. Haga clic en Guardar.
Para obtener información detallada sobre la Bandeja del dispositivo, la información que muestra y sus funciones, consulte ver Acceso a información del dispositivo - Chromebook.

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