Gérer des dispositifs dans Lenovo Device Manager
Les dispositifs représentent les différents types de dispositifs présents dans votre organisation et sont généralement utilisés par les employés. Un type de dispositif peut appartenir à l’une des catégories suivantes :
|
| Catégories actuelles de dispositifs | |||
| PC | Chromebook | SmartEdge | Tablette/Mobiles | AR/VR |
Examples | Tous les ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, stations de travail, etc. Lenovo. | Tous les Chromebooks | Tous les appliances Lenovo Edge et serveurs Lenovo | Toutes les tablettes ou tous les dispositifs mobiles Lenovo | Tous les appareils Lenovo de réalité augmentée (AR) ou de réalité virtuelle (VR) |
Vous pouvez intégrer un ou plusieurs dispositifs à la plateforme LDM via la page Gestion des dispositifs > Dispositifs. Ce processus varie en fonction du type d'appareil et du système d'exploitation, comme décrit ci-dessous.
Le pack d'agents logiciels UDC comprend les éléments suivants pour les différents systèmes d'exploitation:
Système
d’exploitation | Contenu du pack logiciel UDC |
Windows | UDCSetup.exe README.txt |
Linux | install.sh udc.deb udc-provision.json |
Ajouter des dispositifs
Reportez-vous à la documentation dans les liens ci-dessous pour connaître les étapes détaillées permettant d'ajouter des dispositifs Windows, Linux, Android et Chrome dans Gestion des dispositifs.
- Ajouter des dispositifs Windows à LDM
- Ajouter des dispositifs Android à LDM
- Ajouter des dispositifs Linux à LDM
- Ajout de dispositifs Chrome à LDM
Gérer des dispositifs
Les dispositifs du portail de votre organisation sont accessibles à partir de la page Gestion des dispositifs > Dispositifs dans le menu de navigation de gauche. La page Dispositifs affiche des informations sur les dispositifs, telles que :
- Nom du dispositif
- État : L'état indique si le dispositif est actuellement actif ou en attente. Voir le tableau ci-dessous pour plus d'informations.
- Precesseur (Intel ou ARM)
- Réseau : Indique si un dispositif est en ligne ou hors ligne.
- Durée de disponibilité : affiche la durée pendant laquelle un dispositif est en ligne ou hors ligne. Ces informations sont également disponibles dans la boîte d'information des dispositifs, avec un pourcentage représentant le temps que l'appareil a passé dans cet état : Cliquez sur Gestion des dispositifs > Dispositifs > sélectionnez un dispositif. De même, le Tableau de bord affiche le temps de disponibilité et la durée d'inactivité du dispositif, ainsi qu'un pourcentage représentant le temps de disponibilité actuel de tous les dispositifs de l'organisation.
- Groupes : affiche le ou les groupes auxquels le dispositif appartient.
- Licence : si un dispositif possède une licence, les informations sur le type de licence s’affichent.
- Seuls les dispositifs avec un statut Actif et auxquels une licence a été attribuée peuvent être entièrement gérés via LDM.
- Si un dispositif est équipé d’ARM, son étiquette sera affichée entre les colonnes Nom du dispositif et État. De même, pour les appareils Windows équipés d’Intel vPro® ou Intel vPro® Enterprise, ces étiquettes seront également affichées entre ces colonnes.
- Si votre organisation dispose d’une licence TSFA, la page Dispositifs affichera des données liées à TSFA.
Trier des données et appliquer des filtres
Tri des colonnes : certaines colonnes peuvent être triées en cliquant sur le nom de la colonne.
Utilisation de la zone de recherche : effectuez une recherche en saisissant du texte dans la zone de recherche.
Utilisation du filtre 
:
- Cliquez sur l’icône Filtre dans le coin supérieur droit.
- Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez un critère de recherche dans le panneau de gauche.
- Sélectionnez une ou plusieurs options dans le panneau de droite.
- Cliquez sur Afficher les résultats pour afficher la liste des appareils filtrés.
Filtrer par statut TSFA :
- Suivez la même procédure que celle décrite précédemment aux étapes 1 à 3.
- Facultatif : cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir dans un nouvel onglet l’article About Device Statuses de la base de connaissances TSFA.
- Cliquez sur Afficher les résultats pour afficher la liste des appareils filtrés.
Les filtres appliqués apparaissent dans le coin supérieur gauche de la page. Vous pouvez supprimer des filtres individuellement ou cliquer sur Effacer tous les filtres pour tous les supprimer. La page se met à jour automatiquement.
Étiqueter des dispositifs
Utilisez des étiquettes pour organiser et identifier vos dispositifs.
Créer de nouvelles étiquettes
- Sélectionnez le(s) dispositif(s).
- Cliquez sur Étiquette.
- Cliquez sur Créer une nouvelle étiquette.
- Saisissez le nom de la nouvelle étiquette.
- Cliquez sur Confirmer.
Pour appliquer la nouvelle étiquette au(x) dispositif(s) sélectionné(s), choisissez l’étiquette puis cliquez sur Appliquer.
Ajouter des étiquettes existantes
- Sélectionnez le(s) dispositif(s).
- Sélectionnez les étiquettes que vous souhaitez ajouter au(x) adispositif(s).
- Cliquez sur Appliquer.
Gérer les étiquettes
- Sélectionnez le(s) dispositif(s).
- Cliquez sur Gérer les étiquettes.
- Pour modifier une étiquette, cliquez sur l’icône Crayon à côté du nom de l’étiquette et effectuez les modifications.
- Pour supprimer une étiquette, cliquez sur l’icône de Suppression à côté de l’étiquette que vous souhaitez enlever.
- Utilisez la zone de recherche pour trouver une étiquette.
Collecter les journaux
Cochez la case (ou les cases) correspondant à un ou plusieurs appareils, puis cliquez sur le bouton Collecter les journaux. Après quelques secondes, un fichier journal sera généré et disponible en téléchargement via l’icône Notifications 
(située dans le coin supérieur droit de la page).
Le fichier a une date et une heure d’expiration : pensez à le télécharger sur votre ordinateur avant qu’il n’expire. Une fois ouvert, vous y trouverez les journaux UDC ainsi que d’autres journaux de diagnostic.
Cette fonctionnalité ne fonctionne actuellement qu’avec les appareils sous licence et en ligne. Elle n’est pas encore disponible pour les appareils Linux ou Android.
Attribuer des licences
Pour attribuer une licence à un appareil, cliquez sur le lien Attribuer des licences, situé dans le coin supérieur droit de la page Dispositifs et cliquez sur Porsuivre. Vous serez redirigé vers la page Compte de l'organisation.
Exporter une liste de dispositifs
Gestion des dispositifs permet de générer et d'exporter une liste de dispositifs. Après avoir trié/filtré les données, cochez les cases des dispositifs concernés et cliquez sur Exporter. Un rapport .csv sera généré et accessible via l'icône Notifications (dans le coin supérieur droit de la page).
À noter :
- Lors d'une exportation depuis Dispositifs > Gestion des ressources matérielles, le rapport sera également disponible via cette même icône
- Tous les rapports exportés sont accessibles depuis :
- Gestion des dispositifs > Dispositifs
- Dispositifs > Gestion des ressources matérielles
(via l'icône Notifications dans les deux cas)
Gérer des dispositifs via le Plateau des dispositifs
Le panneau d’informations offre des détails précis et permet aux administrateurs d’effectuer diverses actions. Consultez la documentation aux liens ci-dessous pour apprendre à utiliser le plateau des dispositifs.
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