Geräteinformationen anzeigen – Betriebssystem Android

Geräteinformationen anzeigen – Betriebssystem Android

Sobald ein Android-Gerät zu LDM hinzugefügt wurde, können Administratoren die Geräteinformationen anzeigen und grundlegende Aktionen über das Gerätefenster ausführen. 
Sie können zum Gerätefenster navigieren, indem Sie diesem Pfad folgen: Geräteverwaltung > Geräteliste > (Gerät auswählen) > Gerätefenster. Sobald das Fenster geöffnet ist, wird der Name des Geräts in der oberen linken Ecke angezeigt. Klicken Sie zum Bearbeiten des Namens einfach auf das Drei-Punkte-Menü in der oberen rechten Ecke des Fensters.
Wenn ein Gerät nicht vollständig registriert wurde oder nicht lizenziert ist, sind weder Gerätedaten noch aktive Funktionen im Gerätefenster verfügbar. 
Die Geräteinformationen sind auf verschiedenen Registerkarten organisiert:

Registerkarte „Geräteinformationen“

Auf dieser Registerkarte finden Sie Geräteinformationen, die in den folgenden Unterregisterkarten angezeigt werden:


Geräteinformationen

  1. Netzwerkinformationen (Online/Offline).
  2. Lizenzinformationen: Name der Lizenz, sofern das Gerät lizenziert ist.
  3. Dauer der Betriebszeit/Ausfallzeit: Diese Metrik gibt die Dauer an, die ein Gerät online oder offline war, seit es beansprucht wurde. Der Prozentsatz gibt die Betriebs- bzw. Ausfallzeit im Verhältnis zur Gesamtzeit an.
  4. Gerätekategorie (Tablet/Mobilgerät/AR/VR)
  5. Seriennummer.
  6. Pakettyp: Begrenzt oder Gerätebesitzer.
  7. UDC-Version.
  8. Speicherkapazität (nur, wenn das Gerät online ist).
  9. Akkukapazität (nur, wenn das Gerät online ist).
  10. Stromversorgung: Neustart.
  11. Gerätelöschung (Werkseinstellungen wiederherstellen): Wenn das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird, wird der gesamte Geräteverlauf aus dem LDM entfernt und das Gerät wird nicht verwaltet. Organisationsadministratoren/MSP-Administratoren erhalten eine E‑Mail-Benachrichtigung mit Organisationsdetails, Geräteseriennummer und Datum des Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen.
Standardmäßig ist für das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen die Aktivierung der MFA-Anmeldung erforderlich. Navigieren Sie zum Aktivieren der MFA zu „Benutzer“, wählen Sie Mein Profil > Registerkarte „Sicherheit“ aus und aktivieren Sie den Umschalter „Zweistufige Überprüfung von Microsoft“. Sie werden vom LDM-Portal abgemeldet und müssen sich erneut anmelden. Nach der erneuten Anmeldung wird die Schaltfläche Werkseinstellungen wiederherstellen aktiviert.

Sie können dieses standardmäßige MFA-Anmeldeverhalten auf der Registerkarte Richtlinienverwaltung > LDM-Organisationseinstellungen > Funktion deaktivieren. Wählen Sie Funktionssteuerung aus und deaktivieren Sie Android Werkseinstellungen wiederherstellen toggle. 

Hardware

Zeigt Informationen zur Festplatte des Geräts an.

Details

  1. Produktfamilie.
  2. Herstellername.
  3. Betriebssystem.
  4. Aktualisierungsstunden: Hier wird die geplante Zeit für Systemaktualisierungen auf dem Gerät angezeigt.
  5. Land, in dem das Gerät verwendet wird.
  6. Sprache: Spracheinstellung des Geräts.
  7. Zeitzonenunterschied: die Zeitzone des Geräts entsprechend des Standorts.
  8. Art der Verbindung.
  9. Erstellungsdatum.
  10. Aktualisierungsdatum: Datum der letzten Aktualisierung des Geräts.

Registerkarte „Einstellungen“

Diese Registerkarte bietet zwei verschiedene Einstellungen – Netzwerkeinstellungen und Geräteeinstellungen.

Netzwerkeinstellungen

Benutzer können die Verbindung (wie Wi-Fi und Bluetooth) direkt im Portal aktivieren/deaktivieren. In diesem Abschnitt vorgenommene Änderungen werden aus der Ferne auf dem Gerät ausgeführt.


Geräteeinstellungen

Diese Registerkarte besteht aus zwei Abschnitten – Remote-Verwaltung und Geräteeinschränkungen.

Remote-Verwaltung

Falls das Gerät gestohlen wird oder verloren geht, können Administratoren das Gerätekennwort/die PIN aus der Ferne sperren und zurücksetzen, um den Zugriff auf das Gerät zu deaktivieren. Klicken Sie unter Remote-Verwaltung auf Gerät sperren, um das Gerätekennwort/die PIN zurückzusetzen. 

Durch das Zurücksetzen des Kennworts/der PIN wird das Gerät automatisch gesperrt. Dies funktioniert jedoch nur, wenn das Gerät online ist. Wenn das Gerät offline ist, versucht LDM diese Aktion noch 1 Stunde lang. Beim Zurücksetzen der PIN können Benutzer nur 4 Zahlen eingeben, beim Zurücksetzen des Kennworts müssen sie mindestens 6 Zeichen und akzeptierte Sonderzeichen eingeben.

Standardmäßig ist für die Remote-Sperre die Aktivierung der MFA-Anmeldung erforderlich. Navigieren Sie zum Aktivieren der MFA zu Benutzer, wählen Sie Mein Profil > Registerkarte Sicherheitaus und aktivieren Sie den Umschalter „Zweistufige Überprüfung von Microsoft“. Sie werden vom LDM-Portal abgemeldet und müssen sich erneut anmelden. Nach der erneuten Anmeldung wird die Schaltfläche Werkseinstellungen wiederherstellen aktiviert. Sie können dieses standardmäßige MFA-Anmeldeverhalten auf der Registerkarte Richtlinienverwaltung > LDM-Organisationseinstellungen > Funktion deaktivieren. Wählen Sie Funktionssteuerung aus und deaktivieren Sie den Umschalter Android-Gerätesperrung mit Kennwortrücksetzung.

Geräteeinschränkungen

IT-Administratoren können einschränken, wie Endbenutzer mit ihrem Gerät interagieren können, indem sie eine oder mehrere Einschränkungen auswählen und auf „Speichern“ klicken. Die Einschränkungen werden auf dem Gerät übernommen. Nachfolgend finden Sie die Liste der Einschränkungen (für Android-Geräte). Bewegen Sie den Mauszeiger über den ?-Tooltip, um weitere Informationen über die Einschränkung zu erhalten.
  1. Keine Lautstärkeeinstellung
  2. Kein Flugmodus
  3. Kein Ambient Display
  4. Keine App-Steuerung
  5. Kein automatisches Ausfüllen
  6. Kein Bluetooth
  7. Keine Bluetooth-Freigabe
  8. Keine Bluetooth-Konfiguration
  9. Keine Konfiguration der Helligkeit
  10. Keine Cell-Broadcast-Konfiguration
  11. Keine Konfiguration von Anmeldedaten
  12. Keine Konfiguration von Datum und Uhrzeit
  13. Keine Konfiguration der Ländereinstellung
  14. Keine Konfiguration des Standorts
  15. Keine Konfiguration von Mobilfunknetzen
  16. Keine Konfiguration für privates DNS
  17. Kein Konfiguration des Bildschirmtimeout
  18. Keine Konfiguration des Tethering
  19. Keine VPN-Konfiguration
  20. Keine WiFi-Konfiguration
  21. Keine Inhaltserfassung
  22. Keine Inhaltsvorschläge
  23. Keine Fenstererstellung
  24. Kein Kopieren und Einfügen zwischen Profilen
  25. Kein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
  26. Keine Unterhaltung
  27. Keine App-Installation
  28. Keine Installation aus unbekannten Quellen
  29. Generell keine Installation aus unbekannten Quellen
  30. Keine Änderung von Konten 111
  31. Keine physischen Datenträger
  32. Kein Zurücksetzen des Netzwerks
  33. Keine Ausstrahlung
  34. Keine ausgehenden Anrufe
  35. Kein Druck
  36. Keine Entfernung von Benutzern
  37. Kein abgesichertes Booten
  38. Keine Einstellung des Benutzersymbols
  39. Keine Einstellung des Hintergrundbilds
  40. Keine Freigabe in das Profil
  41. Keine Standortfreigabe
  42. Keine SMS
  43. Keine Systemfehlerdialoge
  44. Kein vereinheitlichtes Kennwort
  45. Keine App-Deinstallation
  46. Kein Aufheben der Stummschaltung des Mikrofons
  47. Keine Dateiübertragung über USB
  48. Kein Benutzerwechsel
  49. Keine App-Verifizierung

Registerkarte „Apps“

Diese Registerkarte zeigt die folgenden Optionen:

Von LDM

Zeigt die Apps an, die aktuell über das LDM-Portal auf dem Gerät installiert sind, zusammen mit den Versionsdetails und den Apps, deren Bereitstellung geplant ist. Zudem haben Sie die Möglichkeit, die Anwendungen zu deinstallieren.

Software-Bestand

Zeigt eine Liste der auf der Geräte installierten Anwendungen an. Klicken Sie auf den Link Software-Bestand aktualisieren, um die Liste zu aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung wird unter dem Link angezeigt.
Informationen über die Erstellung eines Berichts zum Software-Bestand finden Sie unter Software-Bestandsbericht anzeigen.

Verfügbare Apps

Zeigt die Apps an, die auf dem Gerät bereitgestellt werden können, und bietet die Möglichkeit, sie zu installieren.
Zum Bereitstellen einer App schalten Sie die Schaltfläche Status um. Klicken Sie zum Abbrechen oder Deinstallieren einer Bereitstellung auf das rote X rechts neben dem Umschalter der App.

Apps-Einstellungen

Zeigt die auf dem Gerät installierten Benutzeranwendungen an und ermöglicht es IT-Administratoren, die Interaktion der Endbenutzer mit den einzelnen Apps zu verwalten, indem sie aus dem Dropdown-Menü neben jeder App „Anzeigen“, „Ausblenden“ oder „Deaktivieren“ auswählen.

  1. Anzeigen: Die Anwendung ist auf dem Gerät vollständig sichtbar und interaktiv. Der Endbenutzer kann sie vom Desktop aus starten, wenn ein Symbol vorhanden ist, oder über das Apps-Menü. Alle Funktionen und Berechtigungen können auf dem Gerät unter Einstellungen > Apps verwaltet werden.
  2. Ausblenden: Mit dieser Option wird das App-Symbol auf dem Desktop des Geräts ausgeblendet, die App wird jedoch nicht deinstalliert. Die App ist im App-Menü nicht sichtbar und kann von dort aus nicht gestartet werden. Darüber hinaus wird die App unter Einstellungen > Apps aufgelistet, wo alle ihre Funktionen und Berechtigungen zur Konfiguration zur Verfügung stehen.
  3. Deaktivieren: Das App-Symbol ist auf dem Desktop sichtbar, wenn dort eine Verknüpfung angelegt wurde; die App wird auch im Apps-Menü aufgeführt. Wenn Sie jedoch versuchen, die App zu starten, indem Sie auf ihr Symbol auf dem Desktop, im Menü oder in den Einstellungen tippen, wird sie nicht aktiviert. Alle Funktionen und Berechtigungen können nach wie vor auf dem Gerät unter Einstellungen > Apps verwaltet werden.

Garantie

Auf dieser Registerkarte werden ausführliche Informationen zur Gerätegarantie angezeigt. Weitere Informationen über Garantien finden Sie im Artikel Garantieinformationen auf Lenovo Geräten anzeigen.
Bitte beachten Sie, dass sie nur für Lenovo Geräte mit einer Premium-Lizenz angezeigt werden. 

Registerkarte „Peripheriegeräte und IoT“

Diese Registerkarte zeigt die folgenden Optionen:
  1. Lassen Sie sich alle Peripheriegeräte anzeigen, die über USB oder HDMI mit dem Gerät verbunden sind.
  2. Lassen Sie sich den Typ des verwendeten Anschlusses anzeigen (z. B. USB, HDMI).

Registerkarte „Benachrichtigungsverlauf“

Zeigt die folgenden Informationen an: Benachrichtigungen über niedrige Akkuladung, niedrigen Speicher und die OTA-Bereitstellung.
Der Benachrichtigungsstatus spiegelt einen fortlaufenden Zeitraum von sieben Tagen wider.

Registerkarte „Aktivitätsverlauf“

Zeigt die folgenden Informationen an: Geräteaktivität und Benutzername, Datum und Uhrzeit des Ereignisses. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, den Aktivitätsverlauf in eine CSV-Datei zu exportieren.

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