Utilizzo della Funzione di Aggiornamento Sistema
Questa funzionalità consente agli Org Admin, IT Admin e MSP Admin di gestire centralmente gli aggiornamenti di BIOS, driver e firmware di Windows su qualsiasi dispositivo Lenovo con sistema operativo Windows. Gli aggiornamenti vengono verificati quando nuovi dispositivi vengono registrati e convalidati con licenza, oppure su richiesta dalla pagina Aggiornamenti Sistema cliccando sul link "Verifica aggiornamenti".
Gli aggiornamenti disponibili possono essere distribuiti da remoto in qualsiasi momento su uno o più dispositivi, nonché su gruppi di dispositivi. Gli utenti finali possono accettare o rifiutare gli aggiornamenti che richiedono un riavvio, in base alla configurazione di differimento impostata su LDM.
Tutte le installazioni di Aggiornamienti di Sistema Update vengono tracciate tramite il Visualizzazione del Report sullo Stato degli Aggiornamenti di Sistema.
Questa funzionalità richiede una licenza Pro o Premium e un servizio aggiuntivo speciale installato sul dispositivo per verificare gli aggiornamenti dal repository Lenovo. La maggior parte dei dispositivi Lenovo viene automaticamente preconfigurata con questo servizio. Tuttavia, se il servizio è stato rimosso o se la configurazione personalizzata non lo include, LDM può installarlo automaticamente durante la fase di provisioning. Per abilitare la convalida automatica del servizio, vai su: Gestione delle Policy > Impostazioni dell’Organizzazione > Funzionalità > Preferenze di Aggiormenti di Sistema.
Risoluzione dei Problemi
Per consentire a System Update di distribuire aggiornamenti del BIOS ai dispositivi senza richiedere una Supervisor Password, è necessario configurare i seguenti parametri del BIOS sul dispositivo. Queste impostazioni sono preconfigurate di default nello stato corretto per supportare aggiornamenti remoti. Tuttavia, se tali valori sono stati modificati manualmente sul dispositivo di destinazione, sarà necessario ripristinarli come segue:
MODELLO IMPOSTAZIONE BIOS
ThinkPad Flash BIOS Updating by End-Users = Enable
ThinkCentre Require SVP when Flashing = No
ThinkStation Require Admin. Pass. when Flashing = No
Utilizzo di System Update
Accedi a Gestione App > System Update.
Verifica Aggiornamenti
Cliccando su questo link viene avviata una scansione per tutti i dispositivi con licenza Pro e Premium nell’organizzazione. Una volta avviata, ogni dispositivo esegue una scansione e invia eventuali nuovi aggiornamenti trovati a LDM. Questo processo richiede alcuni minuti.
Se l'opzione Scansione Automatica solo per Nuovi Aggiornamenti sotto Gestione Policy > Impostazioni Organizzazione LDM > Funzionalità è abilitata, il link Verifica Aggiornamenti sarà disabilitato per 30 minuti immediatamente dopo l'avvio dell'ultima scansione automatica.
Scheda Aggiornamenti Disponibili
Questa scheda mostra un elenco di tutti gli aggiornamenti di sistema disponibili, che possono essere filtrati in base a Gravità, Tipo di Aggiornamento o Stato Riavvio.
Cliccando sulla freccia verso il basso, è possibile espandere il menu a fisarmonica dell'aggiornamento di sistema per visualizzare l'elenco dei dispositivi che hanno ricevuto o necessitano ancora dell'aggiornamento, insieme alle relative informazioni sui dispositivi.
L'icona Occhio consente di visualizzare informazioni dettagliate sull'aggiornamento di sistema. Per gli aggiornamenti Critici e Consigliati, è disponibile un file ReadMe da scaricare, che fornisce ulteriori dettagli.
Per distribuire un aggiornamento di sistema, puoi scegliere di eseguirlo immediatamente o pianificarlo per un momento successivo. In entrambi i casi, segui questi passaggi:
- Seleziona un aggiornamento di sistema.
- Seleziona un dispositivo.
- Clicca su Update.
- Una finestra pop-up apparirà con le opzioni Deploy Now e Schedule Deployment. Seleziona una delle opzioni e segui i passaggi descritti di seguito:
- Deploy Now
- Seleziona questa opzione per distribuire l'aggiornamento immediatamente.
- Clicca su Next. Verrà visualizzata una finestra con le informazioni sui dispositivi scelti per l'aggiornamento. Puoi esaminare dettagli come lo stato attuale dei dispositivi e le informazioni sulla rete.
- Clicca su Submit.
- Schedule Deployment
- Seleziona una data e un orario specifici per distribuire l'aggiornamento.
- Questa funzionalità utilizza la stessa convalida del range orario della distribuzione delle app. Se vengono selezionati più dispositivi in fusi orari diversi, il sistema garantisce che l'orario di distribuzione pianificato sia impostato nel futuro per tutti i dispositivi.
- Clicca su Next.
- Verrà visualizzata una finestra con le informazioni sui dispositivi selezionati, inclusi l'orario di distribuzione scelto.
- Clicca su Submit.
Scheda Aggiornamenti per Dispositivi o Gruppi di Dispositivi
Questa scheda offre due visualizzazioni differenti:
Dispositivi
Visualizza tutti gli aggiornamenti di sistema disponibili per ciascun dispositivo. Per distribuire un aggiornamento di sistema:
- Espandi il menu a fisarmonica del dispositivo per visualizzare tutti i pacchetti disponibili per quel dispositivo specifico.
- Seleziona le caselle accanto agli aggiornamenti di sistema che desideri distribuire.
- Clicca su Update. Ripeti il processo per altri dispositivi, se necessario.
- Apparirà una finestra pop-up con le opzioni Deploy Now e Schedule Deployment.
- Scegli una di queste opzioni e segui le istruzioni nelle sezioni i o ii.
La finestra informativa ora include dettagli specifici per ogni pacchetto: Nome del Pacchetto, Tipo di Aggiornamento, Gravità e Tipo di Riavvio. Tutte le colonne sono ordinabili.
Gruppi di Dispositivi
Visualizza tutti gli aggiornamenti di sistema disponibili per ciascun gruppo di dispositivi. Per distribuire un aggiornamento di sistema:
- Seleziona un gruppo di dispositivi per visualizzare tutti gli aggiornamenti disponibili per quel gruppo.
- Espandi il menu a fisarmonica dell'aggiornamento di sistema per visualizzare l'elenco dei dispositivi associati a quell'aggiornamento nel gruppo selezionato.
- Seleziona le caselle accanto ai dispositivi che desideri aggiornare.
- Clicca su Update per avviare l'installazione.
- Apparirà una finestra pop-up con le opzioni Deploy Now e Schedule Deployment.
- Scegli una di queste opzioni e segui le istruzioni nelle sezioni i o ii.
Se lo Stato di un aggiornamento di sistema visualizza Reboot Required, significa che il dispositivo ha rinviato il riavvio per il numero massimo di volte consentito (per maggiori dettagli, consulta l'uso della Gestione delle Policy). In questo caso, le caselle di controllo per tutti gli aggiornamenti saranno disabilitate.
Note
- Vengono elencati solo i dispositivi all'interno di un gruppo che richiedono l'aggiornamento.
- Se un dispositivo non viene visualizzato nell'elenco, assicurati che sia assegnato a una licenza Pro o Premium.
Scheda Aggiornamenti Pianificati
Questa pagina visualizza tutti gli aggiornamenti pianificati creati, che possono essere filtrati, eliminati e modificati.
Filtrare gli aggiornamenti
Gli aggiornamenti possono essere filtrati per:
- Gravità
- Tipo di Aggiornamento
- Stato Riavvio
Eliminare una pianificazione
Per rimuovere definitivamente una pianificazione specifica:
- Seleziona la casella accanto alla pianificazione che desideri eliminare.
- Clicca su Delete.
- Clicca su Confirm Delete.
Verrà visualizzato un messaggio di conferma e la pagina verrà ricaricata.
Modificare le pianificazioni
Per modificare un aggiornamento di sistema pianificato:
- Seleziona la casella accanto agli aggiornamenti di sistema che desideri modificare.
- Clicca su Edit.
- Apparirà una finestra pop-up, in cui potrai modificare la pianificazione per l'aggiornamento selezionato. Se l'aggiornamento include dispositivi in fusi orari diversi, la nuova pianificazione seguirà le stesse regole applicate quando viene creato un nuovo aggiornamento: il sistema assicura che l'orario di distribuzione sia impostato nel futuro per tutti i dispositivi.
- Clicca su Edit.
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