Configurar de cuentas de organización

Configurar de cuentas de organización

Acceso a su cuenta

Cuando se crea el portal de su organización, se generará una única cuenta administrativa. El responsable de TI (Administrador de la organización) especificado a Lenovo durante la venta recibirá un correo electrónico de Lenovo Device Manager (LDM) indicando que se le ha otorgado acceso a la organización. Al hacer clic en el enlace, se abrirá la página de inicio de sesión donde podrá ingresar a LDM como Administrador de la organización. Con esta cuenta, los administradores pueden configurar el portal, invitar usuarios y agregar dispositivos.

Configuración de una organización

Puede acceder a los detalles de la cuenta de su organización desde el menú desplegable bajo su icono de usuario en la barra superior.
  1. Haga clic en la flecha pequeña junto a su icono de usuario.
  2. Seleccione Cuenta de organización.

Pestaña Perfil

Muestra el perfil de la cuenta de organización y sirve como centro para que los Administradores de la organización y TI gestionen la información principal de la organización.

Para editar la información, haga clic en el botón Editar en la esquina superior derecha.

Pestaña Autenticación

Permite a los Administradores de TI y de organización configurar MFA (Autenticación multifactor) a nivel organizacional.

Configuración de Autenticación multifactor
Seleccione una opción del menú desplegable:
  1. Obligatorio: Si esta opción está seleccionada, todos los usuarios deben configurar MFA al iniciar sesión por primera vez o tras restablecer sus ajustes. Solo aplica para Lenovo ID. Los usuarios no pueden modificar esta opción en sus perfiles.
  2. Opcional: Si esta opción está seleccionada, los usuarios no están obligados a configurar MFA, pero pueden hacerlo desde su perfil.
Política de PIN de usuarios
Permite a los usuarios establecer su propio PIN para restaurar fácilmente sesiones en el dispositivo sin completar todo el proceso de autenticación. Opciones de caducidad disponibles: 14, 30, 60 o 180 días (predeterminado: 180 días).

Marque la casilla para enviar un recordatorio por correo una semana antes de la caducidad.

Proveedor de autenticación
Permite habilitar Inicio de Sesión Único (SSO) mediante proveedores como Lenovo ID, Microsoft Entra ID u otros.
Para cambiar el proveedor:
  1. Haga clic en Cambiar proveedor.
  2. Verifique su correo electrónico según lo indicado en el mensaje de información
  3. Haga clic en Siguiente.
  4. Seleccione el nuevo proveedor de autenticación de la lista.
  5. Ingrese el ID de cliente y Clave secreta.
  6. Cargue el archivo de configuración del IDP.
  7. Haga clic en Siguiente para completar la personalización. Utilice esta opción la próxima vez que se conecte a esta solución.

Pestaña Controles de funciones

Registro de huella digital de hardware
Habilita la huella digital de hardware para los dispositivos de la organización, permitiendo al Administrador de la organización gestionarlos eficientemente en el Portal, incluso después de un restablecimiento de fábrica. Esta función está disponible para dispositivos Windows, Android y Linux.
  1. Haga clic en la flecha pequeña junto a Coincidencia estricta y flexible para ver información detallada sobre cada opción.
  2. Haga clic en Editar en la esquina superior derecha de la página.
  3. Por defecto, está seleccionada Coincidencia estricta. Si elige Coincidencia flexible, haga clic en Guardar en la esquina superior derecha para aplicar los cambios.

Pestaña Licencias

Lenovo Device Manager opera bajo un modelo SaaS basado en dispositivos. Las licencias pueden adquirirse a través de los canales estándar de Lenovo y aplicarse a UDS/LDM.

Los dispositivos pueden registrarse y aprovisionarse, pero solo podrán gestionarse completamente a través de LDM una vez que se les haya asignado una licencia.

Existen diferentes tipos de licencias, y cada tipo incluye un conjunto distinto de funciones. A su vez, una licencia puede ser comercial o de prueba. El tipo de licencia adquirida se indicará mediante el nombre de la licencia en la página de Cuenta de Organización y, una vez asignada, en la lista de dispositivos y en la bandeja del dispositivo.

Esta página muestra un listado de licencias asociadas a su organización, con los siguientes detalles:
  1. Nombre de la licencia: El nombre de la licencia.
  2. Tipo de licencia: Indica si la licencia es comercial o de prueba.
  3. Licencias asignadas: Número de licencias actualmente asignadas a dispositivos.
  4. Licencias sin asignar: Número de licencias disponibles que no han sido asignadas.
  5. Acciones: Opciones para gestionar asignaciones de licencias.

Asignar licencias a dispositivos

  1. Haga clic en Asignaciones. La lista de dispositivos registrados se muestra a la izquierda; las licencias asignadas se muestran a la derecha.
  2. Verifique el número de licencias disponibles, el número se muestra junto a Licencias Asignadas.
  3. Ordene la lista de dispositivos o utilice el cuadro de Búsqueda para encontrar el dispositivo.
  4. Haga clic en > a la derecha de la información del dispositivo para asignarle una licencia. El dispositivo se moverá al lado de Licencias Asignadas y su estado cambiará a Con Licencia.
Notes
  1. Las licencias con menor tiempo restante se asignan primero. La pestaña Historial de pedidos en Cuenta de organización muestra el tiempo restante de cada licencia.
  2. Si se elimina un dispositivo con licencia activa del portal de LDM, la licencia volverá a estar disponible y podrá reasignarse a otro dispositivo hasta su expiración.

Eliminar una licencia de un dispositivo

  1. Haga clic en Asignaciones.
  2. Localice el(los) dispositivo(s) en la lista ordenando, desplazando o utilizando la función buscar en licencias asignadas.
  3. Haga clic en < a la izquierda de la información del dispositivo para retirar la licencia del dispositivo.
  4. El dispositivo regresará a la lista Dispositivos y el número de licencias disponibles aumentará en uno.

Reemplazar una licencia de prueba por una licencia completa

Cuando una licencia de prueba caduca y es reemplazada por una licencia completa, la nueva licencia se asigna automáticamente a los dispositivos registrados. Este cambio se refleja en la página Asignaciones y puede modificarse según sea necesario (por ejemplo, asignando licencias a diferentes dispositivos).

Si no se ha adquirido una licencia completa cuando la licencia de prueba expira, el dispositivo regresa a la lista Dispositivos en la página Asignaciones. El estado de la licencia se actualizará a 'Desbloqueado' en Gestión de Dispositivos > Dispositivos. El dispositivo permanecerá registrado, pero no tendrá funcionalidad de gestión completa a través de LDM hasta que se asigne una licencia de pago.

Renovar de una Licencia
Por defecto, la opción Auto-asignación está habilitada para cada dispositivo. Con esta función activada, una nueva licencia se asigna automáticamente una vez que la licencia actual caduque.

Si Auto-asignación está deshabilitada, la licencia del dispositivo caducará y el dispositivo volverá a la lista Dispositivos en la página Asignaciones. El estado del dispositivo cambiará a Sin Licencia en Gestión de Dispositivos > Dispositivos. El dispositivo permanecerá registrado, pero no tendrá funcionalidad de gestión completa a través de LDM hasta que se asigne una licencia de pago.

Para renovar manualmente una licencia, consulte la sección Asignar de licencias a dispositivos mencionada anteriormente.

Gestión de Suscripciones

Los Administradores de organizaciones pueden ver las suscripciones de licencias y utilizar los detalles del tiempo restante y los términos de facturación para planificar las necesidades futuras de gestión de dispositivos. Haga clic en el botón Gestionar Suscripción en la esquina superior derecha de la página para ver y exportar información sobre las licencias adquiridas dentro de la organización.

Comprar Licencias

Para adquirir nuevas licencias, haga clic en el botón Comprar licencia en la esquina superior derecha de la página.
Inicie sesión, seleccione el tipo de licencia y proceda con la compra.

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