Utilizar a atualização do sistema
Esta funcionalidade permite aos Administradores da Organização, Administradores de TI e Administradores MSP gerir centralmente o BIOS, os controladores e as atualizações de firmware do Windows em qualquer dispositivo Windows da Lenovo. As atualizações são verificadas em dois cenários:
- Quando novos dispositivos são reclamados e licenciados.
- A pedido na página Atualização do sistema clicando na ligação Procurar atualizações.
Principais funcionalidades
- Implementação remota: as atualizações disponíveis podem ser implementadas remotamente em qualquer altura num ou mais dispositivos, bem como em grupos de dispositivos.
- Controlo de utilizador: os utilizadores finais podem aceitar ou negar as atualizações que exijam uma reinicialização com base na configuração de adiamento definida no LDM.
- Rastreamento: todas as instalações de atualizações do Sistema são rastreadas através do Relatório de estado da atualização do sistema.
Esta funcionalidade requer uma licença Pro ou uma licença Premium e um serviço de suplemento especial no dispositivo para procurar atualizações no repositório da Lenovo. A maioria dos dispositivos Lenovo são automaticamente pré-carregados com este serviço, mas se tiver sido removido ou se o pré-carregamento personalizado não o incluir, o LDM pode instalá-lo automaticamente durante o aprovisionamento. Para ativar a validação automática para o serviço, aceda a Gestão de políticas/Definições da organização/Funcionalidades/Preferências de atualização do sistema
Resolução de problemas
Para permitir que a Atualização do sistema envie atualizações do BIOS para dispositivos sem a necessidade de uma Palavra-passe de supervisor, são necessárias as definições do BIOS no dispositivo indicadas a seguir. Estas definições são pré-configuradas por predefinição no estado correto para atualizações remotas. No entanto, se estes valores não tiverem sido modificados manualmente no dispositivo de destino, têm de ser ajustados novamente para:
MODELO DEFINIÇÃO DO BIOS
ThinkPad Flash BIOS Updating by End-Users = Enable
ThinkCentre Require SVP when Flashing = No
ThinkStation Require Admin. Pass. when Flashing = No
Utilizar a atualização do sistema
Navegue até Gestão de aplicações > Atualização do sistema.
Botão Agendar todas as atualizações disponíveis
O botão Agendar todas as atualizações disponíveis está localizado no canto superior esquerdo da página. Clicar neste botão permite agendar todas as atualizações disponíveis para todos os dispositivos de uma só vez.
Para implementar ou agendar todas as atualizações disponíveis
Clique no botão Agendar todas as atualizações disponíveis. Uma janela pop-up é apresentada, oferecendo duas opções: Implementar agora e Agendar implementação. Escolha uma opção e siga os passos abaixo:
- Implementar agora
- Selecione esta opção para implementar as atualizações imediatamente.
- Clique em Seguinte.
- Uma janela de notificação será apresentada com uma lista de atualizações afetadas pela operação.
- As informações detalhadas para cada atualização são apresentadas como aparecem na página Atualização do sistema.
- A expansão dos acordeões revela a lista de dispositivos aos quais cada atualização será aplicada.
- Clique em Submeter. Esta operação demorará alguns minutos.
- Agendar implementação
- Selecione uma Data e uma Hora específicas para implementar a atualização.
- Nota: se os dispositivos estiverem em fusos horários diferentes, certifique-se de que a data e a hora selecionadas estão no futuro para todos os dispositivos. Por exemplo, se tiver um dispositivo na Índia e outro no Brasil, o fuso horário da Índia será anterior ao do Brasil em várias horas. Para ter isto em conta, deve selecionar uma data e uma hora anteriores à hora local do Brasil, pois será o período permitido para a implementação em todos os dispositivos.
- No entanto, para evitar que os utilizadores sejam bloqueados por uma operação de longa duração, um limite mínimo de 24 horas de antecedência foi definido para garantir a compatibilidade em todos os fusos horários
- Clique em Seguinte.
- Uma janela de informações é apresentada mostrando a data e a hora selecionadas e as informações sobre as atualizações programadas para implementação.
- Clique em Submeter.
A opção Agendar todas as atualizações disponíveis permanecerá desativada durante 5 minutos para evitar operações sobrepostas.
Botão Procurar atualizações
O botão Procurar atualizações está localizado no canto superior direito da página. Clicar neste botão aciona uma análise de todos os dispositivos com licenças Pro e Premium na organização.
Quando a análise é iniciada, cada dispositivo procura atualizações e envia todas as atualizações
recém-encontradas para o LDM. Normalmente, este processo demora alguns minutos.
Se a opção Analisar automaticamente apenas novas atualizações em Gestão de políticas > Definições de organização do LDM > Funcionalidade estiver ativada, a ligação Procurar atualizações será desativada durante 30 minutos imediatamente após o início da última análise automática.
Separador Atualizações
- Cada atualização listada nos seguintes separadores tem uma pequena seta para baixo à esquerda. Clique na seta para expandir o acordeão e ver a lista correspondente de dispositivos
- Clique no ícone Olho para aceder a informações detalhadas sobre a atualização.
- Para atualizações categorizadas como Críticas ou Recomendadas, um ficheiros ReadMe transferível está disponível com detalhes adicionais.
- Pode refinar ainda mais a lista apresentada de atualizações filtrando com base na Gravidade, no Tipo de Atualização ou no Estado de reinicialização.
Subseparador Não testado
Este separador apresenta uma lista de atualizações filtradas pelo estado de teste. Por predefinição, cada vez que acede a esta página, são mostradas as atualizações marcadas como Não testadas. O estado Não testadas é atribuído automaticamente às atualizações mais recentes, indicando que ainda não foram validadas. As atualizações que não estão autorizadas para implementação também aparecerão nesta subguia com o status Não testado.
Pode optar por implementar a atualização imediatamente ou testá-la antecipadamente. Para obter detalhes sobre como implementar uma atualização, consulte Implementar ou agendar atualizações abaixo.
Para testar uma atualização:
- Clique na seta para baixo para expandir o acordeão
- Selecione os dispositivos que pretende incluir no teste.
- Clique em Testar.
- Uma janela de pop-up aparece com as opções Testar agora ou Agendar teste.
- Testar agora. Inicia o teste imediatamente nos dispositivos selecionados.
- Agendar teste. Agenda o teste para começar numa data e numa hora especificadas.
- Selecione uma data e uma hora.
- Clique em Seguinte. Será apresentada uma janela de confirmação com os detalhes sobre a atualização agendada e os dispositivos associados.
- Clique em Submeter.
Quando a hora agendada for atingida, o teste será iniciado no dispositivo selecionado, a atualização será movida para o subseparador A testar, o estado mudará para Teste em execução e os dispositivos selecionados serão marcados como Em teste.
Subseparador A testar
Este separador mostra as atualizações com os seguintes estados: Teste em execução, Agendado para teste ou Teste concluído.
Para controlar o estado da instalação de uma atualização durante a validação, clique na seta para baixo junto à atualização. O botão Dispositivos testados mostra o estado de instalação desta atualização em todos os dispositivos selecionados para teste.
Quando o processo de instalação estiver concluído e o teste terminado, o LDM atualiza o estado do teste para Teste concluído e envia um e-mail de notificação ao utilizador. O utilizador pode então escolher uma das seguintes ações:
- Permitir implementação: selecionar esta opção permite que a atualização seja implementada em todos os tipos de dispositivos. A atualização é removida deste separador e movida para o subseparador Permitir implementação.
- Bloquear atualização: selecionar esta opção remove a atualização deste separador e move-a para o subseparador Bloqueada. As atualizações bloqueadas não podem ser implementadas em nenhum dispositivo.
Outras ações que pode executar:
- Adicionar dispositivos/Remover dispositivos: modifique a lista de dispositivos envolvidos no teste. Pode adicionar e remover dispositivos. No entanto, há uma restrição: se houver apenas um dispositivo agendado para o teste, não pode eliminá-lo.
- Editar agendamento: altere a data e a hora do teste agendado.
- Cancelar agendamento: cancelar um teste agendado. A atualização volta para o subseparador Não testada.
Nota: enquanto o pacote está a ser testado, o LDM impedirá que outros utilizadores o implementem noutros dispositivos que não foram selecionados para fazer parte deste teste.
Subseparador Permitir implementação
Este subseparador apresenta pacotes que foram validados pelo Administrador da organização e são seguros para serem implementados em todos os tipos de dispositivos.
Para implementar uma atualização, clique no acordeão, clique no botão Atualizar e siga os passos explicadas abaixo na secção Implementar ou agendar atualizações.
Se, por qualquer razão, pretender bloquear a atualização, clique no acordeão para o expandir, selecione o botão Bloquear atualização e clique em Sim, bloquear. O pacote será movido para o subseparador Bloqueada e não poderá ser implementado em nenhum dispositivo.
Também é possível Testar novamente o pacote. Para obter instruções, consulte a secção separador Não testada, passo 4.
Subseparador Bloqueada
Este subseparador apresenta os pacotes que foram bloqueados pelos utilizadores. Estas atualizações não podem ser implementadas em nenhum dispositivo.
- Desbloquear atualização: pode desbloquear atualizações selecionando as caixas de verificação das atualizações que pretende desbloquear.
Subseparador Tudo
Este separador apresenta todos os pacotes em todos os estados de teste possíveis.
Separador Atualizações por dispositivos
Apresenta todas as atualizações de sistema disponíveis para cada dispositivo. Para implementar uma atualização do sistema:
- Expanda o acordeão do dispositivo para ver todos os pacotes disponíveis para esse dispositivo específico.
- Selecione as caixas de verificação junto às atualizações do sistema que pretende implementar.
- Clique em Atualizar. Repita este processo para outros dispositivos, se aplicável.
- Uma janela de pop-up é apresentada com as opções Implementar agora e Agendar implementação.
- Escolha uma destas opções e siga os passos explicados abaixo na secção Implementar ou agendar atualizações.
A janela de informações inclui detalhes específicos para cada atualização: Nome da atualização, Tipo de atualização, Gravidade e Tipo de reinicialização. Todas as colunas podem ser ordenáveis.
Separador Atualizações por grupos
Apresenta todas as atualizações de sistema disponíveis para cada grupo. Para implementar uma atualização do sistema:
- Selecione um grupo de dispositivos para ver todas as atualizações de sistema disponíveis para esse grupo.
- Expanda o acordeão de atualização do sistema para ver a lista de dispositivos associados a essa atualização no grupo selecionado.
- Selecione as caixas de verificação junto aos dispositivos que pretende atualizar.
- Clique em Atualizar para iniciar a instalação.
- Uma janela de pop-up aparecerá com as opções Implementar agora e Agendar implementação e siga os passos explicados abaixo na secção Implementar ou agendar atualizações.
Notas
- Apenas os dispositivos de um grupo que requerem a atualização serão listados.
- Se um dispositivo não for apresentado na lista, certifique-se de que lhe foi atribuída uma licença Pro ou Premium.
Separador Atualizações agendadas
Esta página apresenta todos os agendamentos criados, que podem ser filtrados, eliminados e editados.
Filtrar atualizações
As atualizações podem ser filtradas por:
- Gravidade
- Tipo de atualização
- Estado de arranque
Eliminar um agendamento
Para remover permanentemente um agendamento específico:
- Selecione a caixa de verificação junto ao agendamento que pretende eliminar.
- Clique em Eliminar.
- Clique em Confirmar eliminação.
Uma mensagem de confirmação será apresentada e a página será recarregada.
Editar agendamentos
Para editar uma atualização do sistema agendada:
- Selecione a caixa de verificação junto às atualizações do sistema que pretende editar.
- Clique em Editar.
- Será apresentada uma janela de pop-up, onde pode modificar o agendamento das atualizações selecionadas. Se a atualização incluir vários dispositivos em fusos horários diferentes, o novo agendamento seguirá as mesmas regras aplicadas ao criar um novo agendamento: o sistema garante que a hora de implementação seja agendada no futuro para todos os dispositivos.
- Clique em Editar.
Separador Histórico de testes
Apresenta resultados de pacotes em curso, agendados e permitidos ou bloqueados. Quando um agendamento é editado ou excluído, os detalhes são atualizados na tabela. Da mesma forma, alterar um pacote concluído de permitido para bloqueado (ou vice-versa) atualiza a tabela em conformidade. Além disso, o separador Histórico de testes está associado a outros separadores relacionados com o teste.
Nota: se a funcionalidade Teste de atualização estiver desativada em Gestão de políticas > Definições de organização do LDM > Funcionalidade > Preferências de atualização do sistema, o separador permanecerá ocultado até ser reativado. Quando for reativados, todos os dados históricos são restaurados sem perdas.
Implementar ou agendar atualizações
Para implementar uma atualização do sistema, pode optar por implementá-la imediatamente ou agendá-la para um momento posterior. Em ambos os casos, siga estes passos:
- Selecione uma atualização do sistema.
- Selecione um dispositivo.
- Clique em Atualizar.
Uma janela de pop-up é apresentada com as opções Implementar agora e Agendar implementação. Selecione uma das opções e siga os passos explicados abaixo:
- Implementar agora
- Selecione esta opção para implementar a atualização imediatamente.
- Clique em Seguinte. É apresentada uma janela de informações sobre os dispositivos escolhidos para a atualização. Pode rever detalhes como o estado atual dos dispositivos e as informações de estado da rede.
- Clique em Submeter. Esta operação demorará alguns minutos.
- Agendar implementação
- Selecione uma data e uma hora específicas para implementar a atualização. Esta funcionalidade utiliza a mesma validação de intervalo de tempo que a implementação da aplicação. Se vários dispositivos em fusos horários diferentes forem selecionados, o sistema garante que a hora de implementação agendada seja definida no futuro para todos os dispositivos.
- Clique em Seguinte. É apresentada uma janela de informações sobre os dispositivos selecionados, incluindo a hora de implementação selecionada.
- Clique em Submeter.
Se o Estado de uma atualização do sistema for Reinicialização obrigatória, indica que o dispositivo adiou a reinicialização o número máximo de vezes permitido (para obter mais informações, consulte Utilizar a gestão de políticas. Neste caso, as caixas de verificação para todas as atualizações serão desativadas.
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