Gerir utilizadores numa organização
Pode gerir utilizadores na sua organização adicionando, atualizando ou eliminando contas de utilizador. Os utilizadores podem ser adicionados individualmente ou em massa através de um ficheiro CSV formatado corretamente.
Convidar utilizadores para a organização
Para adicionar utilizadores à organização, navegue até Gestão de utilizadores > Utilizadores > 
(Convidar um utilizador) no menu de navegação esquerdo. Pode optar por convidar utilizadores um de cada vez ou em massa carregando um ficheiro CSV que contém os detalhes necessários dos utilizadores.
Adicionar utilizadores individualmente
- No ecrã Convidar utilizador , aceda ao separador Convite manual.
- Introduza os seguintes detalhes para cada utilizador:
- Nome próprio
- Apelido
- Função do utilizador (Administrador de TI, Analista de TI, Administrador de MSP, Técnico de MSP, Administrador da organização, Utilizador só de leitura)
- Clique em Convidar.
O utilizador receberá um convite por e-mail com uma ligação para iniciar sessão ou criar um Lenovo ID através do endereço de e-mail fornecido.
Se um utilizador não receber o e-mail de convite ou o eliminar acidentalmente, pode reenviá-lo selecionando o utilizador na Tabela de utilizadores no tabuleiro Informações dos utilizadores.
Adicionar utilizadores em massa
- No ecrã Convidar utilizadores, aceda ao separador Convite em massa. Tem duas opções.
- Transfira o modelo CSV clicando no botão Transferir modelo CSV. Preencha o ficheiro CSV com as informações necessárias para cada utilizador:
- Nome próprio
- Apelido
- Função
- Carregue o ficheiro CSV
- Clique em Validar. O ficheiro será processado e quaisquer erros serão apresentados num ecrã de comentários.
- Após a realização com êxito do carregamento, recebe um e-mail de confirmação do portal.
Se um utilizador não receber ou perder o e-mail de convite, pode reenviá-lo selecionando o utilizador na Tabela de utilizadores no tabuleiro Informações dos utilizadores.
Quando adiciona utilizadores no portal, pode atribuir-lhes uma das seguintes funções: Administrador da organização ou Administrador de TI. Depois de a organização ser convertida num Fornecedor de serviços geridos (MSP), ficam disponíveis funções adicionais: Administrador de MSP e Técnico de MSP. A tabela anterior lista cada função de utilizador juntamente com as respetivas permissões correspondentes de acesso a funcionalidades específicas no portal LDM. Para obter mais detalhes sobre como converter a organização num MSP, consulte o artigo Organizações geridas da BDC.
Funções e permissões de utilizador
Para aceder a estas informações, navegue até Gestão de utilizadores > Utilizadores e clique no botão Permissões de utilizador.
função de cada utilizador aparece no canto superior direito da página, abaixo do nome. As funções determinam níveis específicos de acesso e permissões, conforme descrito na tabela abaixo.
Atualizar informações do utilizador
Para editar as informações do utilizador, selecione um utilizador para abrir o tabuleiro de informações.
Informações do utilizador
Este separador apresenta os detalhes de contacto e outras informações relevantes, incluindo:
- Nome próprio (editável)
- Apelido (editável)
- Função (editável)
- Imagem do utilizador (opcional)
- Repor MFA – Utilize esta opção se o utilizador encontrar problemas de autenticação quando iniciar sessão no portal.
- Eliminar utilizador
- Reenviar convite – Disponível para utilizadores que ainda não aceitaram o convite inicial.
Se uma função for alterada, esta atualização aparecerá automaticamente abaixo do nome do utilizador e será aplicada em todo o portal. Por exemplo, um Administrador de TI terá acesso a menos funcionalidades do que um Administrador de organização.
Histórico de atividades
Este separador mostra um registo das ações executadas nos detalhes do utilizador.
- Para exportar este registo no formato CSV, clique na ligação Exportar.
- Para eliminar o utilizador, clique no botão Eliminar e confirme a eliminação.
Os utilizadores também podem ser eliminados diretamente no separador Informações do utilizador.
Opção de pesquisa
Utilize o campo Pesquisar no canto superior direito da página para filtrar os resultados por Nome, Função ou E-mail.
Importar e exportar resultados
A lista pendente Mais fornece as seguintes opções:
- Importar: o LDM fornece um modelo CSV para adicionar uma lista detalhada de utilizadores, que pode ser importada para o portal.
- Exportar: transfere um ficheiro CSV contendo as informações atuais do utilizador.
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